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el farmacéutico | 10 está en la farmacia. Además, el robot lleva un control exhaustivo de los medicamentos (caducidad, fecha de entrada, lote, etc.)”. Los objetivos de la reforma quedaron sobradamente conseguidos, y su satisfacción con los artífices del proyecto es absoluta. “Desde el principio tenía claro que la reforma la realizaríaMarketing-Jazz con Car- los Aires al frente, soy súper fan de sus proyectos de farmacia. Ya había trabajado anteriormente con Carlos, y creo que es un gran creativo tanto de farmacia como de cualquier otra cosa. Sus proyectos tienen un sello diferencial”. En palabras de la farmacéutica, “Marketing-Jazz va dirigido a todo aquel que busca diferenciar cualitativamente sus espacios de los de sus competidores. Valora la calidad, creatividad, flexibilidad, cercanía, confianza, conocimientoybelleza. Leapasionadisfrutar del camino, ycon esos valores siemprenoshemos identificado. Lo recomendaríaacualquier farmacéutico por su habilidad para combinar los distintos elementos (tu alma, tumarca, tu espacio, tus recursos, la luz, color, forma, líneas, mate- riales, …) y obtener una solución que sirva para crear la mejor farmacia posible para ti”. Al detalle El servicio que ofrece Marketing-Jazz incluye un diseño creativo es- tratégico y asesoramiento integral. Empezando por la creación de la marca, que incluyeunbuennombreyuna ideapara contar unahistoria. Buscaron un nombre que dijera Barcelona, y un símbolo que repre- sentara la Ciudad. Así dieron con la marca “Comtal”que en castellano es“Condal”, es decir“La Farmacia de la Ciudad Condal”. A partir de esta idea surgió el eslogan,“Salud para toda la ciudad desde 1948”. “Ahora sólo faltaba una imagen, un logotipo que resumiera esa idea. Y aquí viene una de las genialidades del proyecto, recurrir a la Sagrada Familia, quizás el símbolo más representativo de la ciudad de Barcelona. Uno de los planteamientos estratégicos de lamarca “Farmacia Comtal, salut per a tot la ciutat” es prepararla para diferenciarse, crecer no solo a nivel del espacio sino de los servicios que ofrece”. Por lo que se refiere al espacio comercial, los grandes retos de diseño eran proporcionar la máxima visibilidad, presencia y atractivo comer- cial a la farmacia sin poder contar con la fachada, conseguir ofrecer el 95%del espacio al cliente y diferenciar la presentación del producto y la experiencia de compra en un local con una planta “pasillo” de algo más de 3,5 m de ancho. Retos que han resuelto sacando el máximo partido a todas y cada una de las zonas. “Otro de los aspectos clave de este proyecto han sido los materiales em- pleados para los puntos de contacto con el cliente, el color para ganar excitación visual y una iluminación que te haga sentir bien”, explica Santamaría. Los suelos porcelánicos de origen italiano de imitación a mármol proporcionan una sensación de bienestar nada más entrar. “Todos los aspectos han sido cuidados para transmitir que nos encontra- mos en una farmacia de lujo”. + “UN GRAN RETOQUE OBSERVAMOS ES LA INTEGRACIÓNDE LA FARMACIA DENTRODE LOS EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA” “LA DERMOFARMACIA ES UN PILAR DE NUESTRA FARMACIA”