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el farmacéutico | 22 Ignacio Lobera (Zaragoza) Ignacio ha vivido toda su vida junto a la farma- cia. Sus recuerdos y su infancia están unidos a la antigua botica que años atrás regentaba su madre. “Ella empezó como adjunta y más ade- lante pudo comprar una farmacia, por lo que en casa siempre hemos tenido pleno contacto con la profesión”. A nadie extraña, pues, que decidiera entregar su día a día a lo que más le apasiona: atender a sus pacientes. Pero esta labor la ha sabido compaginar con otros estudios de nutrición y dietética, además de máster en coaching e inteligencia emocional y EMBA en ESIC. Todo un currículum de espanto que demuestra la formación de calidad y multisectorial de las nuevas generaciones de farmacéuticos en España. “Estos conocimientosmehanpermitido desarrollar distintas aptitudes profesionales que he podido implemen- tar enmi farmacia”. Sin duda, lo que más admira Ignacio es el trato con las personas. “En la relación con el paciente tenemos la posibilidad de ayudar amejorar sucalidadde vida connuestro consejo y nuestraactitud. Preci- samente el lema de nuestra farmacia es Salud-a conunasonrisa.Ademástenemoslaoportunidad de gestionar nuestra propia empresa, tarea que tas” . Ignacio nos desvela las claves del futuro, pero ¿cómo afrontar los cambios provocados por la alta competencia y la multiplicación de oferta?: “Debemos priorizar el medicamento porque es la esencia de lo que somos” , sostiene, y añade: “Vienenmuchos cambios a los que nos vamos a tener que adaptar, pero como he dicho antes nuestra razón de ser debe seguir siendo siempre el medicamento”. En cuanto a la ampliación de servicios “deben implantarse aquellos que sean importantes para el paciente y que les ayude en su calidad de vida o en su estado de ánimo ”. Esto es fun- damental ya que aportan “un valor añadido” considerable. Por ejemplo, la farmacia Bujanda ha puesto en marcha prestaciones como los SPD o la valoración del riesgo cardiovascular. “Estos servicios deben ser remunerados o como mínimo informar de que conllevan un coste para que el paciente sea consciente de ello, ya que cualquier servicio que se oferta de manera gratuita no se valora”. La farmacia asistencial es el futuropara Ignacio. Mayor presencia de labotica ymás implicación en el sistema sanitario. “Debemos ser parte importante de la atención primaria pudiendo ayudar anuestros pacientes conun seguimiento farmacoterapéuticoque les reportemayor adhe- rencia al tratamiento. Si con esto además contri- buimos a la sostenibilidad de nuestromodelo de farmacia y a ahorrar costes a la administración, bienvenido sea”. “La clave para la sostenibilidad es una gestión avanzada, tener el control del stock, y unas buenas compras y ventas” Isabel García (Zaragoza) Su objetivo diario es que en cada acto de dispensación prime el consejo y la atención farmacéutica. Isabel sabe bien lo que dice, sus veinte años detrás del mostrador –doce de ellos como titular– le han valido para conocer de primeramano la farmacia rural.“ Loquemás me satisface es poder ejercer mi profesión cada día y ayudar a las personas”. A ella acuden en su mayoría pacientes de tercera edad con importantes necesidad de sa- lud. “ Se trata de una población envejecida, aunque tambiénhay jóvenes y niños”. La farmacia que regenta está ubicada en Salillas de Jalón a 50 km de Zaragoza. “El día a día es gratificante en cuantoal tratocon los clientes ya la con anza que han depositado en mí. Todo ello hace que la gestión sea cómoda porque te permite ampliar conocimientos al tener más momentos para el estudio y valorar cada uno de los tratamientos de forma individualizada”. Por tanto, un contexto, el rural, que permite una atención farmacéutica personalizada, pero que al tiempo presenta di cultades. “La situación de la farmacia rural es complicada”, asegura Ana, y continua: “La revisión y bajada constante de los precios de los medicamentos y la despoblación del medio rural genera incer- tidumbre”. Esto es especialmente relevante si tenemos en cuenta que las o cinas que actúan en los pueblos son un pilar esencial dentro del sistema sanitario. “ En un pueblo estamos en constante contacto con el paciente y con el servicio de atención primaria formando un equipo enfocado al paciente”. En cuanto a los cambios, claro que repercuten en la farmacia rural que según Isabel debe evolucionar de un modelo de dispensación a otro más asistencial. “ Mi meta es evolucionar “La bajada constante de los precios de los medicamentos y la despoblación del medio rural genera incertidumbre” >> aunque a veces re- sulte ardua, está lle- na de posibilidades”. Una farmacia mo- derna adaptada a los nuevos tiempos que debe ser gestionada de manera e caz y e ciente. “La clave para la sostenibilidad es una gestión avanzada, tener el control del stock, y unas buenas compras y ven-