IMFarmacias_92
el farmacéutico | 8 Sanitaria, constitución de la Comunidad de Bienes de los titulares y otros aspectos jurídico- económicos. Alto valor ¿Quées lomás importantequesedebe resaltar enunafarmaciaparafidelizaroatraermásclien- tes? Responden que“ existendiferentes factores, algunos de ellos comunes a todas las farmacias y otros que están en función del perfil de la far- macia en cuestión ”. Añaden que, “ obviamente, como marcan los cánones, el valor percibido por el cliente debe ser igual o superior al valor esperado ”. Tenían claro que su proyecto debía contar conungranespaciode venta al público, con un surtido muy amplio de productos de parafarmacia, personal muy cualificado en las grandes categorías (dermocosmética, higiene, nutriciónyfitoterapia)yproactivo,espaciosam- plios para la circulacióndepersonas, señalética eiluminaciónquefacilitelarápidaidentificación de las grandes categorías, un surtido lo más amplio posible de medicamentos de prescrip- ción para minimizar las faltas. En fin,“ requisitos necesarios,peronosuficientes,paraunafarmacia de este tipo ”. La suya está robotizada y cuenta con cash-keeper para pagos y cobros, sistema deTPV integrado, escáner adaptadoa la lectura de códigos QR y pantallas de alta resolución. Encualquier caso, su farmaciaes laprimeraque sehaubicadoenuncentrocomercial en lapro- vincia de Cádiz, y de las primeras en Andalucía. “EL PROCESO EMPEZÓ EN EL 2015 SIEMPRE CON EL ASESORAMIENTO JURÍDICO Y ECONÓMICO DE TSL CONSUTLORES, EMPRESA DE RECONOCIDO PRESTIGIO DE ANDALUCÍA" morequeríandeunagranagilidadycoordinación por parte de la empresa constructora ”. Se trabajó en equipo conTSL Consultores. Esta asesoría especializada en farmacias se encargó del estudio de viabilidad del traslado de la farmacia al centro comercial, de la negociación del arrendamiento con la propiedad (con las particularidades de este tipo de contratos), tramitacióndel traslado ante laAdministración con los bocetos iniciales que ellos habíamos planteado:“ Entendíanperfectamente lasnecesi- dadesdeespacioquesolicitábamosypresentaron un muestrario de mobiliario y accesorios de una polivalencia y versatilidad extraordinarias ”. Por cuestiones administrativas, este proyecto tenía limitaciones importantes de tiempo para su realización, deseismesescomomáximo. Así,“ la elección del proyecto definitivo y el inicio del mis-
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