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el farmacéutico | 18 ayuda de Parabotica.“ Haber apostado por introducir nuestramarca propia es una de las decisiones más acertadas ”, sostiene. Se decidió por un laboratorio español, Parabotica, porque le ofrecía todo lo que estaba buscando: “ Gran calidad de los productos, sustentado por un equipo de profesionales centrados en la innovación y desa- rrollo; flexibilidad en la implantación y un vademécum amplio para dar soluciones a diferentes problemas ”. Afirma que “ tener nuestra propia marca nos aporta prestigio y diferenciación ”. “ Si con nues- tros productos damos soluciones satisfactorias a los clientes, les conseguiremos fidelizar aún más ”, reflexiona. Carmen considera importante el haber implicado al equipo desde el minuto cero, desde la elección de la imagen de la marca hasta de la decisión de las gamas a trabajar. “ Si el equipo se siente invo- lucrado, motivado y es consciente de la calidad de los productos, los podrá recomendar con seguridad ”, justifica. Se sienten identi- ficados con su marca, es su insignia. Dicha marca lleva la imagen de una Cala, representando con su letra C lo que pretende transmitir: Consejo, Calidad y Confianza. De momento, se han centrado sobre todo en dermocosmética. Disponen de un amplio abanico de productos para hacer frente a las diferentes necesidades de la piel (hidratación, luminosidad, Las ventajas para las farmacias partner de Parabotica que desarrollan su propia línea Más prestigio . De los distintos estudios realizados sobre la experiencia de compra en una farmacia se extrae que la prescripción farmacéutica es uno de los factores que los usuariosmás valoran. Los productos demarca de farmacéutico contribuyenaeseposicionamientoprescriptivoyadiferenciarse frente a la competencia directa e indirecta. Más ventas . Aunque los datos de mercado ratifican que la marca propia es una palanca de crecimientopara las farmacias, es relevantedestacar por qué. Laexclusividadde lamarcapropia provoca que el paciente no encuentre el producto en otros canales ni en la zona de influencia de la farmacia, tampoco en Internet, lo cual asegura el retorno del cliente si se genera el engagement de los usuarios a los productos de lamarca propia. Más rentabilidad . Con un margen por unidad vendida por encimadel 40%y cestasmedias altas, lamarcadel farmacéutico termina convirtiéndose en una línea que contribuye de forma muy relevante a cubrir los costes fijos y generar la rentabilidad global deseada en la oficina de farmacia. “HAY QUE DETECTAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y ESTAR ACTUALIZADOS EN LAS NUEVAS TENDENCIAS E INNOVACIONES” firmeza ...), adaptados a todo tipo de bolsillo. “ Tenemos también productos para la higiene corporal, capilar, cuidado de las manos, pies, etc. , pero iremos incluyendo poco a poco más referencias ”. El balance que hace de los seis primeros meses de su marca propia en la farmacia es muy positivo y confía en que seguirá siéndolo en el futuro. Con todo, apuesta por una farmacia centrada en el valor de la atención personalizada. Concluye que, si además tiene el apoyo de poder hacerlo con sus productos, “ es la situación ideal ”. + “TENER NUESTRA PROPIA MARCA NOS APORTA PRESTIGIO Y DIFERENCIACIÓN” De izq. a dcha. Mª Carmen García, Carmen Boto, Chus Alcocer y Sonia Torres