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| 124 publirreportaje ALLIANCE HEALTHCARE DA A CONOCER CUÁLES SON LAS TENDENCIAS A LA HORA DE VENDER MÁS Y MEJOR Y PRESENTA YOUR GOOD SKIN, EL TRATAMIENTO DE COSMÉTICA PARA TENER UNA PIEL SALUDABLE. EL INTERÉS POR LA SALUD ES UNA OPORTUNIDAD PARA LLEGAR A MÁS CLIENTES EN LA FARMACIA. Tendencias a la hora de vender más y mejor en las farmacias A lgunas de las recetas de Rosalía Gozalo , titular de la farmacia Las Gemelas deVallecas (Madrid) y vocal deDermofarmaciayProductos Sani- tarios del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid , para llegar amás consumidores en las farmacias se basan en innovar en productos, en invertir en posicionamiento y estrategia de marca y en centrarse en vender salud. Así lo reveló en su ponencia sobre Cómo llegar a más clientes: Estrategia y portfolio , en una jornada organizada por Alliance Healthcare el pasado 5 de julio. El evento reunió a responsables de farmacia para conocer a fondo cuáles son las tenden- cias a la hora de vender más y mejor en sus farmacias. Gozalo destacó la estrategia para hacer crecer a farmacias de todo tipo de tamaño y en el posicionamiento o imagen de marca, que se centra en “ las personas, la experienciadeconsumoyenelportfolio,siempre adaptadoa los clientesque tenemosyqueremos tener ”. A su juicio, esmuy importante observar las necesidades del entorno, tener losmejores productos, preguntar al consumidor sobre sus necesidades “ y liderar al cliente ”. Un ‘mainstream’ Subrayóque la salud es ahora la base de todo. “ Es un ‘mainstream’, y tieneunaenormebasede potenciales clientes que se interesanpor todo lo relacionado con lo saludable. La farmacia debe hacer un cambio de paradigma hacia la salud ”, expuso. Se trata de un tratamiento horizontal conuna amplituddegama. Aseguróqueocho de cada diez personas están insatisfechas con su piel, por lo que hay “ una oportunidad para crecer y ofrecer productos de salud en la farmacia ”. Recordó que los productos cosméticos están diseñados para el cuidado de la piel sana o para pieles lo suficientemente saludables como para no necesitar un tratamiento especializado. De todas formas, aunque la piel esté por lo general sana, puede pasar por momentos o períodos en los que esté trabajando de forma subóptima, con los con- siguientes cambios en su apariencia. Estos

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