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| 18 el farmacéutico CÓMO HA EVOLUCIONADO EL PAPEL DEL FARMACÉUTICO? HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA FARMACIA COMO ESPACIO DE SALUD? A PIE DE CALLE, EN CONTACTO DIRECTO CON LOS PROFESIONALES DEL SECTOR, BUSCAMOS RESPUESTAS A ÉSTAS Y OTRAS PREGUNTAS CLAVE. A pie de calle Ángela Pancorbo (Málaga) Conmásde20añosasusespaldas, Ángela lleva toda una vida dedicada a la farmacia. “Cuando tenía tan sólo 12 añitos se me ocurrió hacer mi propio vademécum; lo hice con los prospectos delosmedicamentosdemisabuelospolimedica- dos y los que conseguía de mis vecinos. Era una labor apasionante ”, recuerda esta farmacéutica vocacional. Si bien sus comienzos están ligados a Madrid, pronto se mudó a Antequera donde decidió abrir supropia farmacia. “Empecétrabajandoen una o cina de la capital que estaba en una calle muycomercial ycéntricaydondenuncaveíados vecesalmismocliente.Hoyséqueallíloúnicoque hacía era vender, no ejercer como farmacéutica”. Una de las cuestiones esenciales para Ángela es el trato con el cliente. “Puedo decir muy or- gullosa que mantengo casi intacta mi clientela con el paso de los años. Y eso es lo que más me satisface de mi profesión: ayudar a mejorar su salud”, a rmayconcluye: “Somoscincoprofesio- nalescomprometidasconnuestrospacientesque trabajamos cada día conmucha ilusión”. Noobstante, echaen faltaunamayor cohesión entre losprofesionalesdel sector. “Nosayudaría a sermás fuertes y a reivindicar nuestro rol como personal sanitario, que es lo que somos”. Esto se une a que el rendimiento de la farmacia se ha visto mermado a causa del menor poder adquisitivo de los ciudadanos. “Al n y al cabo, no dejamos de ser un establecimiento sanitario privado que presta un servicio público”. Muchasdelasdi cultadesquehaexperimenta- do la farmacia en estos últimos años se deben a la crisis. “En Andalucía la situación es aúnmás grave, si cabe, porque se suceden las subastas de medicamentosjuntoconlosrecortesylabajadas de márgenes”. En cuanto al copago, “creo que está lejos de conseguir su objetivo original que fuereducirelgastosanitario.Haservidoparaque existamenor adherenciaa los tratamientos, que se traduce en peor calidad de vida del paciente y que a su vez generamás gasto sanitario”. Contodoello,Ángelasemuestrapositiva: “Estos vaivenes han servicio para que el farmacéutico demuestre que es un profesional todoterreno capaz de poner en valor su profesión”. Contraria a la política de bajada de los precios, estafarmacéuticamalagueñanoloduda. “Bajar losprecios,enprincipio,puedequeatraigaamás al público, pero estoy convencida de que el pa- ciente valora más que la atención farmacéutica prestada sea de calidad, y esto, sin lugar a duda, siempre revierte en bene cio”. Nos diceque su farmacia está especializada en “dispensar salud”, y así lo hace ofreciendo un servicio de calidad a través de un equipo de profesionales comprometidos con laasistencia al paciente. “Desdeladispensaciónalseguimien- todel tratamiento farmacoterapéutico, velamos por la adhesión al tratamiento sobre todo de los pacientes mayores, y alertamos a familiares y otros profesionales sanitarios si sospechamos incumplimiento”, advierte y continúa: “Con el SFT se minimizan los riesgos asociados a los medicamentos, se potencia un uso racional del medicamentoy,ende nitiva,semejoralacalidad de vida de los pacientes, con lo que se consigue uncontrol real del gastosanitario-farmacéutico”. Por último nos deja un mensaje optimista y reivindicativo. “Hay que continuar luchando por nuestro modelo de farmacia mediterránea. La sostenibilidad de la farmacia pasa por seguir trabajando para consolidarla y ponerla en valor comoun servicio sanitariopróximoyaccesibleal ciudadano, y potenciar la equidad de acceso del paciente al medicamento”. “El copago ha generado menor adherencia a los tratamientos, lo cual se traduce en peor calidad de vida y en más gasto sanitario”