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el farmacéutico | 22 Esto explica que la mayoría de las ventas correspondan a medicamentos y productos financiados por la Seguridad Social. “La baja facturación de productos relacionados con la nutrición y el cuidado personal se debe más al poder adquisitivo de las pensiones que a la necesidad de los mismos”. Francisco es un firme defensor de que estos servicios conllevenunaprestacióneconómica, ya que “implican un coste importante, y ello debe repercutir en la oficina de farmacia. Soy partidario de que se implementen de manera progresiva, y siempre en función de la demanda de la clientela”. Los beneficios asociados a los servicios pro- fesionales farmacéuticos son numerosos y pueden contribuir a mejorar la economía de la farmacia. “Instrumentos como las SPD son un instrumentoútil porque fomentan laadherencia al tratamiento de los pacientes polimedicados, sin embargo es necesario que lleguemos a un acuerdo con la Administración para establecer una remuneración justa por este servicio”. En cuanto a la incidencia de los recortes, Fran- cisco considera que se podríanhaber diversifi- cado. “El gastoenmedicamentos por partede la poblacióna través de la farmaciaestádetallado al céntimo, pero tambiénhabría que cuantificar la parte correspondiente al gasto de dichos medicamentos en los hospitales”. Y sentencia: “Muchosde losmedicamentosahora reservados a uso hospitalario deberían ser dispensados por la oficina de farmacia, lo cual permitiría apro- vechar la amplia red de farmacias, y permitiría al paciente ganar tiempo y calidad de vida, así como unmayor control en el gasto” . Pilar Pérez (Málaga) Como si de un cuento se tratara, la naranja Mery nos adentra en los olores y texturas de la costa malagueña. Esta naranjita se ha convertido desde 2012 en el emblema de la farmacia de Pilar, una emprendedora farma- céutica que ha venido para revolucionar el sector farmacéutico con un concepto que aúna la apuesta por la salud y la responsa- bilidad medioambiental. Se trata de un souvenir compuesto por una bolsa reciclable en la que aparece Mery convertida en la marca del esta- blecimiento mas una crema a base de manteca de naranja y un de- cálogo medioam- biental. Todo ello bajo el lema“Take it to town”y un re- lato de la famosa naranjita titulado “El sueño de Mery”. “Hace cinco años decidimos ser emprendedores con una nueva idea enfocada al mundo del turismo, un souvenir. Lo primero que hicimos fue registrar unamarca con la imagen de una naranja llevada a diseño gráfico y estampada en una bolsa reciclable”. Todo ello con un objetivo claro: “Pretende- mos concienciar de la necesidad de proteger el medioambiente, y lo hacemos en un entorno dedicado a la salud como es una farmacia. Esto resulta muy innovador puesto que con- seguimos integrar el concepto de salud con el de educaciónmedioambiental. Prueba de ello son las diez propuestas medioambientales que contiene la bolsa de Mery”. Cualquier detalle está pensado al milímetro en la botica de esta farmacéutica marbellí. La elección de una naranja tampoco es casual, puesto que “hace alusión al mundo natural y al mundo de los aromas en Andalu- cía. También es referente de la céntrica Plaza de los Naranjos, en la que se sitúa mi oficina de farmacia. Así, Mery, soñando en la Plaza, acaba ideando su bolsa y escribiendo un pe- queño decálogo medioambiental”. Con el nombre de Farmacia Homeopharma, Mery se presenta como una sugerente pro- puesta tanto para el cliente nacional como para el extranjero, tan habitual en la Costa del Sol. “Sin duda alguna, se ha convertido en un distintivo de mi farmacia que está presente en las bolsas, etiquetas, uniformes, tarjetas y también en el escaparate. Esto es importante en un sector en el que el hecho diferenciador es lo que te de- fine, porque aporta valor añadido”. Y continúa: “Fidelizar es abrirse al grado de satisfacción del cliente, y nada como crear una nueva expec- tativa, sorprender con una imagen única y con un packaging sostenible para lograrlo”. La idea, que es extrapolable a otras farmacias, contiene un gran poten- cial en un país como el nuestro en el que el turismo representa una de las principales fuentes de ingresos. “En la actualidad el turismo está en todas partes. Todos participamos en mayor o menor medida de ese afán por viajar, conocer, probar, estudiar, comprar el souvenir que identifica un lugar”. Con una visión de futuro empren- dedora, Pilar nos anticipa los problemas que afectan a la farmacia de hoy en día. “El futuro a corto plazo de la farmacia se orienta hacia la diversificación de los servicios, y el reto, sin duda, está en su remuneración. Otros problemas que nos conciernen son: la incom- patibilidad de la receta electrónica entre las diferentes CCAA, y la implementación de la trazabilidad del medicamento”. Se despide, como no puede ser de otra manera, con un mensaje positivo y lleno de energía: “Mery es una imagen nueva que representa el trabajo, la sostenibilidad, el cui- dado de la salud tanto física como medioam- biental y la proactividad. En definitiva, creas lo que crees. Es necesario que creamos en nosotros, en nuestras capacidades insospe- chadas, pues ésta será nuestra ventaja para un futuro mejor”. “Hace cinco años decidimos ser emprendedores con una nueva idea enfocada al mundo del turismo, un souvenir”