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online y quieran trabajar todo desde Farmatic; módulospara formulaciónmagistral; paramul- tialmacén, controlando diferentes almacenes dentro y fuera de la farmacia y los stocks de los artículos en cada uno de ellos; para la gestión de grupos, realizando de forma automatizada todas las acciones conjuntas entre el grupo de farmacias... El producto en sí es uno, Farmatic, y se pueden añadir una serie de módulos para aquellasquesonmuyespecializadas,peroloque es el producto prácticamente engloba todas las funcionalidades que necesita la farmacia”. Múltiples objetivos Farmatic dispone de todas las herramientas que hacen ágiles y sencillos todos los proce- sos que conforman la gestión de la farmacia, ayudando al usuario a dar un servicio profe- sional a sus clientes. El control total sobre la información, el estado y los movimientos de la farmacia representa un punto esencial en el que basar la toma de decisiones para lograr una mejor gestión. El principal beneficiodel software, enpalabras del director, “es que la mayoría de nuestros clientes lo utilizan cuando están buscando ren- tabilidad, odesarrollaralgúntipodegestiónque en ese momento no pueden desarrollar porque no tienen las herramientas adecuadas. Saben que con Farmatic un tema de promociones, de control de inventario, de control de stocks, de cuadro de mandos, incluso un tema muy novedoso que hemos introducido ahora, para el control de incentivos a la gente que trabaja en la farmacia, se puede simular, hacerlo real. Todo esto ya depende de cada farmacia, cada una tiene unos objetivos, y Farmatic es la herra- mienta que le va a permitir abordar todos los objetivos que quiera”. Última tecnología Farmatic es actual y flexible, y se adapta al mercado y a las nuevas tecnologías. Para ello, acaban de lanzar una versión en la que han realizado un gran trabajo para adaptar el softwarea las últimas tecnologíasdepantallas. “Hemoshechounaversiónconmuchoscambios, de imagen, depresentación, con losnuevos tipos de interface que tanto Apple, como Google y otros están sacando, cosas que hacen que la farmaciasindarse cuentaestéaprovechandoal máximo la tecnología. A veces tienes pantallas, ordenadores, cosas que no utilizas porque el software no tiene la capacidad de explotarlas. Este año en Farmatic hemos hecho una au- téntica revolución cambiando todo lo que es el entorno, y dejando que el cliente se lo pueda parametrizar, de manera mucho más sencilla”, explica Sivera. lamáxima eficacia. Consoft está formado por un amplio y variado equipo de profesionales que incluye técnicos informáticos, especia- listas en gestión, que buscan un objetivo común: hacer más fácil el día a día de la farmacia con sus servicios y herramientas. Desde la perspectiva de Sivera, “farmacias hay de muchos tipos. Pero realmente al final una farmacia debe tener claro si quiere estar en una posición pasiva, donde las cosas irán ocurriendo, o realmente quiere tener una posición más activa, dentro de su mercado, dentro de su farmacia. Cuando quiere tener una participación más activa, cuando cree quepuede conseguir unamejor fidelización, un mejor trato al cliente, cuando cree que puede tener más rendimiento, puede comprar mejor, es cuando el cliente debe ir hacia software que le faciliten hacer acciones en la dirección que considera oportuna, con herramientas desde el minuto cero. La ventaja es que con Farmatic empieza su acción YA. Primero porque tecnológicamente siempre hemos ido por delante; y también en todo lo que ha sido la gestión, cuando la palabra rentabilidad parecía una palabra pro- hibida, nosotros hablábamos de rentabilidad y de gestión. Si realmente lo que está buscando la farmacia es hacer una buena gestión para mejorar su rentabilidad, a través de la fideliza- ción, la compra, el servicio…su software ideal es Farmatic”. + También han introducido el código QR Da- tamatrix, un tema novedoso que va a llegar a la farmacia dentro de poco, y que se basa en la lectura del código bidimensional, que permite mucha más información. “Lo hemos hecho porque se pueden empezar a recoger temas de caducidades y otros temas que antes eran imposibles. Esto es el principio de lo que va aocurrir conesecódigo, en2019vaaentrar toda la normativa de forma que cadamedicamento va a ser único, cuando lo estés vendiendo, esa información va a ir a un nodo, y si alguien ha entrado con elmismoartículo vendido, esa vaa serunafalsificación. Sepuedecorroborar ysaber de dónde vino, de dónde salió, va a existir todo el historial. Nosotros ya lo hemos incluido para que a partir de ya la farmacia pueda empezar a utilizarlo en aquellos que lo van aportando”. Además en este año han introducido la iden- tificación biométrica, porque la huella es la manera más segura de acceder al programa, y además sirve de manera paralela para controlar horarios, en un momento en el que se están generalizando las inspecciones de trabajo por el tema de horarios. La actuali- zación de las novedades se hace de manera automática en el programa. Como describe el director, “todo usuario de Farmatic dispone deactualizacionesautomatizadas.Notieneque parar máquinas, que parar la farmacia, es muy sencillo. Con nuestro autoupdate, que es como llamamosanuestrafiguradeactualización,sim- plemente cuandohayalgunanovedadaparece enpantalla, yasistidaodesasistidamente lovas a poder instalar”. Rentabilidad El objetivo de contar con Farmatic es impul- sar el crecimiento de las farmacias, buscando