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el farmacéutico | 8 concreta del establecimiento, a pesar de la am- plitudquesehaproporcionado, aveces incluso se queda pequeña como zona de exposición: “ Desdehacetiempoycadavezmás,lapreocupa- ciónde los consumidoresvamásorientadahacia la calidad y seguridad que le dan esos productos naturales” , reflexiona la titular. Robotizar para optimizar Traslaapuestaporlareformaintegral,GarcíaSo- lano no se detuvo y emprendió el camino de la GRACIAS A LA REFORMA REALIZADA POR PÉRGOLA LA FARMACIA PUEDE OFRECER MÁS VARIEDAD DE PRODUCTOS, Y HA CONSEGUIDO QUE “LAS VENTAS SE INCREMENTEN” automatizaciónparalaoptimizacióndeltrabajo. Así, decidió equipar el establecimiento con un robot.“ Sabía que era necesario, te permiteman- tener un contacto directo y una mejor atención a tus clientes” , detalla. Después de informarse y contrastar información sobre las diferentes opciones a su disposición, se decidió por la ins- talación de un sistema Rowa. Éste permite que el propietariotome ladecisióndequéprocesos detrabajoasumeelrobot,ajustándosedeforma personalizada a las necesidades concretas de cada farmacia. “ Es una inversión fuerte, pero los resultados no pueden ser más satisfactorios”. A travésdeestos sistemas, losprocesosdetrabajo seoptimizanycalman, siendomásproductivos y facilitando la tarea diaria al equipo. La Farmacia Global abre los 365 días del año, en horario ampliado hasta las 11 de la noche. Asume la atención un equipo formado por cuatro farmacéuticos, incluida la titular, y dos auxiliares. El carácter del establecimiento se ve claramentemarcado por la circunstancia de su