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el farmacéutico | 20 Pharma Nord Manuel pareja es consciente de que todo lo que rodea al medicamento cada vez cobramás importancia. En su apuesta por la diversificación y la calidad, el laboratorio Pharma Nord es un aliado importante. “Para mí lo más importante de Pharma Nord es que es un laboratorio de complementos dietéticos que son farmacéuticos. Son muy serios, y el producto es de una calidad espectacular. Lo segundo más importante es que tienen el mejor Q10 del mercado, y unos omegas de mucha calidad. Ese es un mercado que tenemos que coger porque es nuestro, y además es una oportunidad para aquella farmacia que cree. Para mi ha sido una experiencia de éxito, estoy muy contento con ellos. Son científicos, farmacéuticos y muy serios; y es un complemento que es efectivo, funciona y la gente está contenta”. Desde su perspectiva, el medicamento permite a la farmacia ser lo que es, ypagar losgastosdeestructura, ademásdedarprestigioydiferenciar a la farmacia de un supermercado. Sin embargo, “los incentivos están en intentarquetodoaquelloqueenvuelvealmedicamento,seanlosservicios,la parafarmacia,vayaamás,porqueesloquenosdamásbeneficioeconómico”. En esa misma línea, la cartera de servicios es el futuro, porque es lo que diferenciará a la farmacia del mercado demasas. “Las grandes superficies nopuedendarelservicioquedaunafarmacia.Elpacientesoloestádispuesto a pagar por los servicios si percibe un beneficio, entonces lo que es impor- tante esmostrar al cliente estebeneficio”, afirma Pareja. Actualmente en la farmaciaPareja laprimeracategoríaeselmedicamentoético, lasegunda los productos naturales y la tercera es la especialidad farmacéutica pu- blicitaria, empatada con la cosmética. Se muestra satisfecho al afirmar que ahora mismo su farmacia está en un buen momento. Sin embargo, como farmacéutico inquieto y em- prendedor afirma que tiene la sensación de que aún no está acabada, que tiene que cambiar constantemente. “Acabo las obras y al cabo de “EL ROBOT HACE QUE EL MEDICAMENTO ESTÉ MUY RACIONALIZADO Y EL STOCK MUY CONTROLADO” tresmeses ya quiero volver a hacer cosas. Ahoramismo quiero cambiar el puntodeventadecosmética.Tengonecesidaddequeenlafarmaciapasen cosasmuyagradables, deunamaneradesenfadadae instantáneamente, sinnecesidaddehacerunevento.Lafarmaciatienequeestarmásvivaque nunca, ya no es estática como antes”. +