IMFarmacias_73

L a farmacia que hay en la Plaza Primo de Rivera de Calatayud (Zaragoza) se fundó en 1897. Tras tres gene- raciones de familia Domínguez a su cargo, Pedro Taus , su actual titular, la adquirió en 1995, cuando este aragonés decidió volver del Bierzo (León), donde tenía otra farmacia. En ella, trabajan tres auxiliares y dos farmacéuticos. El establecimiento, de unos 140 metros cuadrados, se divide en una zona inicial de “CON LA ÚLTIMA REFORMA, HE NOTADO UNA SUBIDA DEL OTCY DE LA PARAFARMACIA, AL TENERMÁS LINEALES DE EXPOSICIÓN” museo, en otra donde son protagonistas los lineales de exposición, en otra interior de mostrador y en la de rebotica. Llama la atención cómo se fusiona la parte de museo con la parte moderna. En total hay unos 110 metros cuadrados de exposición. El resto, hasta los 140 metros cuadrados, es rebotica. Cuando la compró, Taus, que no procede de familia farmacéutica, hizo una reforma inicial en su farmacia, conocida como Taus Calatayud. Recientemente, decidió embar- carse en otra, de ampliación, de la mano de la empresa Apotheka. La terminó hace poco más de cinco meses. “Las dos obras han sido positivas para la farmacia. Con esta segunda, he notado una subida del OTC y de la parafarmacia, ya que tengomás lineales de exposición” , explica. Dondemayor incremen- to ha percibido es sobre todo en la parte de herboristería y dietética. Añade que se le ha complicadomás la de dermocosmética por- que han abierto un Mercadona en su plaza. Taus señala que esta última reforma ha sido “una apuesta muy difícil” , en lo que a planificación se refiere, porque “el local no es cuadrado ni redondo”. Describe que es “como un piso, con un pasillo central” . Ese pasillo, que es estrecho, lo han habilitado como zona de exposición. Los clientes de toda la vida estaban acostumbrados a encontrarse un gran mostrador al principio de la farma- cia, nada más entrar. Ahora, se tienen que desplazar por unos 120 metros hasta llegar al mostrador. No obstante, en la primera parte, la que Taus llama “demuseo”, también se despacha. No hay robot instalado, aunque este farmacéutico no descarta el montar uno a medio plazo. De toda la vida Mayoritariamente, los clientes de la farmacia Taus Calatayud son de centro de ciudad. Hay un grupo muy importante de clientes de toda la vida, que son “muy fieles” y un grupo de gente que pasa por ahí, porque su ubicación es muy céntrica. “Lo que más les gusta de nosotros es el trato diario. Somos un sitio de toda la vida”, celebra Taus. Respecto a servicios añadidos, destaca que tienen uno de dietista, “en el que se ense- ña a comer” , y, por la tradición deportiva de Taus, uno de dietas deportivas, que lleva él personalmente, con programas de recupe- ración y musculación. En la zona de museo, hay un mostrador aparte, donde atienden a la gente con cierta intimidad. Por cercanía al mundo de la equitación, brindan servicios