EL EXPERTO 166 COACHING EMOCIONAL POR DESIRÉE BALLESTEROS, BUSINESS Y EXECUTIVE COACH, GERENTE EN FARMA EMOCIÓN La formación continua: clave del crecimiento en la farmacia • El aprendizaje como parte de la cultura empresarial. La formación no debe ser una opción, sino un pilar en la evolución de la farmacia y del equipo. • La selección de personal con vocación de aprendizaje. Miguel destaca la importancia de contratar profesionales que tengan el deseo de crecer y formarse continuamente. • La formación técnica y emocional. No solo es importante conocer nuevos productos y tratamientos, sino también mejorar la comunicación y la gestión del equipo. • El rol del líder en la motivación y el desarrollo del talento. Un titular que fomenta el aprendizaje, delega y confía en su equipo consigue profesionales motivados y seguros en su labor. Un equipo con filosofía de crecimiento Sara destaca que, en Farmacia Hidalgo Senabre, todos los miembros del equipo tienen una ‘sed de aprendizaje’, cada uno en su especialidad. Desde la dermocosmética hasta la ortopedia, cada profesional aporta su conocimiento y experiencia, generando un entorno de colaboración y mejora continua. Dónde verlo Si quieres conocer más sobre la importancia de la formación continua en la farmacia y descubrir cómo Miguel y Sara aplican estos principios en su día a día, no te pierdas este episodio. Puedes verlo en el canal de YouTube de Farma Emoción, en nuestra web o en la sección de videopodcast de IM Farmacias. También puedes escanear el código QR que acompaña este artículo para acceder directamente. Os esperamos en el próximo episodio, donde el talento seguirá siendo el protagonista. El videopodcast‘Talento en la Farmacia’ sigue explorando el papel fundamental del talento en los equipos farmacéuticos. En esta segunda entrega, titulada‘La importancia de la formación continua en la farmacia’, hablamos con dos grandes profesionales que nos comparten su experiencia y visión sobre la evolución del conocimiento en la oficina de farmacia. Los protagonistas del episodio Este episodio cuenta con la participación de Miguel Senabre Hidalgo, titular de Farmacia Hidalgo Senabre, y Sara Bataller Rodríguez, farmacéutica sustituta en la misma farmacia desde 2020. Miguel nos habla sobre su estilo de liderazgo basado en la delegación y en fomentar el crecimiento del equipo a través de la formación y la especialización. Por su parte, Sara nos cuenta cómo su continuo aprendizaje en áreas como la aromaterapia, fitoterapia y micoterapia ha enriquecido su labor y su seguridad en el mostrador. Claves del episodio En esta conversación, descubrimos cómo la formación influye no solo en la mejora del profesional, sino también en el servicio que se ofrece al paciente. Algunos de los puntos clave que abordamos son: MIRA EL VIDEOPODCAST AQUÍ
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