EL FARMACÉUTICO 18 Rocío Vargas (Córdoba) Hija y nieta de farmacéutico y bisnieta de viajante de droguería, nos confiesa nada más llegar que la galénica le corría por las venas: “Desde corta edad ya pasaba los veranos en la farmacia de mi abuela yendo corriendo al Centro Sevillano a por los medicamentos que hacían falta. Siempre tuve claro que me gustaba la botica”. Rocío nos recibe en su botica de Pozoblanco, llena de recuerdos y de experiencia heredada, “una farmacia abierta en la que solemos conocer a todos los clientes. Además, está compuesta por un equipo muy cualificado con formaciones casi a diario, que luego saben transmitir en el mostrador y en talleres de divulgación sanitaria”. Los servicios estrella son la dispensación y la atención personalizada, si bien su gran diferenciación es la formulación magistral: “En nuestra zona somos los únicos que formulamos a terceros y, aunque requiere mucho esfuerzo y dedicación, preparar medicamentos individualizados permite responder a una necesidad particular. Creo que es la esencia de la farmacia”, sostiene. Rocío es firme defensora de la farmacia asistencial. Considera que “estamos preparados para llevar a cabo muchos cribados y dispensar ciertos medicamentos para patologías menores; de esta forma contribuiríamos a descongestionar la Atención Primaria”. Y es que, asevera, “los farmacéuticos, si por algo nos caracterizamos, es por nuestra valentía: no nos asustan los cambios y estamos preparados para el futuro”. De hecho, continúa, “nos hemos sabido adaptar a las necesidades del sector con la incorporación de nuevos servicios centrados en la atención personalizada”. En su botica de Pozoblanco por ejemplo, disponen de servicio de dermofarmacia, SPD, medición de glucosa, colesterol y triglicéridos, gingifarma y retorno venoso. En este sentido, no duda en afirmar que “las farmacias tenemos la capacidad de implicarnos en muchas campañas de salud que tienen una repercusión directa y posible sobre la población”. Rocío también destaca la incorporación de medicamentos de venta libre, que “se han incrementado notablemente, lo que nos ayuda en nuestro consejo farmacéutico”, así como la importancia de la sostenibilidad. En su farmacia, explica, “hemos instalado energías limpias porque consideramos que todos tenemos una responsabilidad con el medioambiente”. “EN NUESTRA ZONA SOMOS LOS ÚNICOS QUE FORMULAMOS A TERCEROS. CREO QUE ES LA ESENCIA DE LA FARMACIA” Encarni y Toñi Ríos (Granada) Encarni y Toñi son el alma de la botica que regentan en Almuñécar, una ciudad situada en el extremo occidental de la comarca de la Costa Tropical de Granada.“Decidimos dedicarnos a este sector porque compartimos el deseo de contribuir al bienestar de las personas y brindar un servicio cercano y de calidad”, coinciden en señalar. Su farmacia presenta unas peculiaridades concretas, pues al estar ubicada en una zona costera es más estacional. Explican que “la mayoría de los clientes habituales son personas mayores de 60 años, pero los meses de verano atendemos a gran diversidad de población”. De hecho, aseguran, “uno de nuestros puntos fuertes son las campañas de prevención del daño solar”. “Nos diferenciamos por el trato cercano, la atención personalizada y nuestra implicación en mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes”, inciden antes de añadir que “el público valora cada vez más los servicios complementarios y la accesibilidad a ellos”. Al respecto, en la farmacia de Encarni y Toñi se realizan controles de la tensión arterial, nutrición, determinación de glucosa en sangre, ácido úrico, colesterol, prevención del daño solar a través del consejo de fotoprotección y acompañamiento en procesos de deshabituación tabáquica. “Además, promovemos campañas de concienciación sobre hábitos saludables y educación sanitaria especialmente dirigidas a mejorar la adherencia a los tratamientos y prevenir complicaciones”, enumeran. Y es que la farmacia debe desempeñar un papel fundamental en la prevención, la educación en salud y el seguimiento de los tratamientos para garantizar mejores resultados en los pacientes. No en vano, “somos un servicio a pie de calle con accesibilidad inmediata para la población”, aseguran estas dos hermanas inseparables que comparten una misma visión de proyecto, pero lamentan que “la farmacia debería aprovecharse mejor con el fin de descongestionar la Atención Primaria”. >>
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