EL FARMACÉUTICO 16 mendarlos como primera medida para frenar cualquier gripe o resfriado”. También los aplica para el tratamiento del dolor muscular y de huesos e, incluso, para patologías de la piel. “Considero este campo un elemento esencial en mi farmacia”, confiesa. Todo ello sin olvidar que el farmacéutico es quien custodia el fármaco y se encarga de su dispensación:“Esta tarea es la que ha prevalecido en nuestra profesión, por la que se nos conoce y se nos diferencia”. Otros servicios como la nutrición, la dermoestética o la fitoterapia son complementarios y “nos ayudan a diferenciarnos de otros profesionales sanitarios, por eso creo que formarnos en estos campos, y no solo remitirnos al medicamento, nos da visibilidad al mismo tiempo que permite evolucionar el modelo de farmacia”. “VEO AL FARMACÉUTICO COMUNITARIO COMO UNA FIGURA ESENCIAL, DE FÁCIL ACCESO Y MUY FORMADO COMO PROFESIONAL SANITARIO” Para ello, realizan un sinfín de servicios como SPD, asesoramiento nutricional, medida de parámetros bioquímicos o dermofarmacia, entre otros. Con todo, confiesa que “el servicio más demandado es el de indicación farmacéutica, para el que nos formamos continuamente tanto en patología como en producto”. En cuanto al stock: “Es la formación la que nos hace realizar una correcta selección del surtido”. Se calcula que el farmacéutico detecta el 43% de las incidencias con los medicamentos, y deriva un 35% de los casos al médico. Por esta razón, la relación médico-farmacéutico ces rucial. Y “en Asturias hay un sistema de comunicación con los centros de salud que permite resolver en menos de 24 horas cualquier incidencia con la receta electrónica del paciente, desde una forma farmacéutica inadecuada hasta un error en la posología o una duplicidad terapéutica”. Se trata de un canal a través del cual la farmacia colabora con la Atención Primaria, conectando a los profesionales sanitarios de ambas partes en beneficio del paciente y del sistema sanitario en general. El farmacéutico es el profesional sanitario más accesible para el paciente, más aún en el entorno rural. “En Asturias estamos infrautilizados. Podríamos aportar mucho más si se aprovechara nuestro potencial, por ejemplo, en cribados como el cáncer de colon, el de cérvix o la vacunación de la gripe”, señala la vocal de oficina de farmacia de la entidad colegial en Asturias, y añade que “hay CC. AA. en las que la farmacia comunitaria participa en estos cribados, y los resultados son altamente positivos”. Si desmerecer servicios que están al alza, como la dermofarmacia, Teresa es una fiel defensora de la dispensación e indicación farmacéutica, “el servicio que nos distingue, nos diferencia y es nuestra razón de ser”. Para ella, todo acto en la farmacia “es un tiempo valioso que dedicamos al paciente y que aumenta su confianza en nosotras, tanto si es para asesoramiento en menopausia como si es para tratar trastornos intestinales y digestivos”. Sin duda, la farmacia debe avanzar sacando músculo y demostrando su esencialidad, no solo porque contribuye a la descongestión de la Atención Primaria y ahorra costes al sistema, sino porque es un agente indispensable sin el cual no se entendería la salud en España. “Falta mucho por hacer en educación sanitaria. Nuestro sistema está centrado en tratar la enfermedad, y no en prevenirla”, lamenta. Teresa se despide de nosotros no sin antes poner en valor la importancia de cuidar y mimar nuestra red de farmacias, “una red que alcanza hasta el pueblo más alejado de cualquier municipio, lo que garantiza los estándares de salud de la población”. Para el futuro, ve “una farmacia en la que se amplíen nuestras competencias profesionales y se nos integre más en el sistema nacional de salud, participando en programas y servicios remunerados. Veo a los farmacéuticos como asesores 360º de la salud del paciente”. Teresa Méndez (Asturias) Para Teresa, una de las prioridades como farmacéutica es la educación sanitaria: “Nuestra labor no se restringe solo a promover la salud, sino también a prevenir la enfermedad”. Su trayectoria laboral comienza como adjunta en una farmacia rural de Asturias, donde le asignaron un botiquín. Hoy día regenta su farmacia en Gijón y, además, es vocal de oficina de farmacia del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Asturias. “Somos una farmacia eminentemente asistencial, tenemos muy claro cuál es nuestro papel como sanitarias, y fidelizamos a nuestros pacientes a través de la atención farmacéutica”, relata. La farmacia online nunca va a ser competidora de estas boticarias comprometidas, a pie de calle y al servicio las 24 horas del ciudadano. A este respecto, considera que “la farmacia online puede parecer una amenaza, pero en realidad no creo que lo sea salvo por el aspecto económico”. “Es cierto que muchas farmacias rurales no podemos competir con los precios de la farmacia online, sin embargo, la cercanía, el cariño y el trato personal farmacéutico-paciente es insustituible”, asegura Sara, que se despide de nosotros no sin antes poner en valor la aportación imprescindible que realiza la farmacia comunitaria como garante de la salud de la población. “Veo al farmacéutico comunitario como una figura esencial, de fácil acceso y muy formado como profesional sanitario, así que apostaré siempre por el modelo de farmacia español, uno de los mejores de Europa”.
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