EMPRESA 84 RETAIL EXCELLENCE ES UN PROYECTO QUE NACE CON EL OBJETIVO DE APOYAR Y ACOMPAÑAR A LA FARMACIA EN EL CAMINO DE LA OPORTUNIDAD, COMPARTIENDO CONOCIMIENTOS A TRAVÉS DE LIVE! PIERRE FABRE. EN SÓLO UNOS MINUTOS, CON CÁPSULAS FORMATIVAS DISPONIBLES EN DICHA PLATAFORMA, SE ENCUENTRAN RESPUESTAS CONCRETAS PARA LOS NUEVOS RETOS QUE LOS FARMACÉUTICOS TIENEN POR DELANTE. Futuro y transformación de la farmacia con Pierre Fabre Academy El consumidor ya es omnicanal. La digitalización, las redes sociales y el quick commerce han cambiado su manera de acceder tanto a la información como a la compra, hacia el consumo responsable. Nos encontramos en un punto de inflexión lleno de retos y oportunidades. Isabel Carbonell Sánchez, Training&Advice Director de Pierre Fabre, remarca que adaptarse al nuevo entorno es crucial para atraer y satisfacer las necesidades actuales del consumidor, potenciando a su vez el ADN de la farmacia. Por ello, han lanzado el proyecto Retail Excellence by Pierre Fabre Academy. Los principales retos a los que hacen referencia en él son el cambio de hábitos de consumo, cómo atraer a las nuevas generaciones y cómo la farmacia puede inspirarse en otros canales y mercados para mejorar la experiencia de compra al consumidor, al mismo tiempo que refuerza su ADN. Retail Excellence ofrece unas cápsulas formativas en formato vídeo, en las que, en tan sólo unos minutos, se encuentran respuestas concretas para estos nuevos retos de la farmacia mencionados. La comunicación se realizará a través de LIVE! Pierre Fabre, la plataforma
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