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14 EL FARMACÉUTICO Alberto Díaz (Toledo) A Alberto eso de ser farmacéutico le viene de lejos. Ya desde muy pequeño vivía rodeado de alambiques, morteros, balanzas y pesas. De hecho, explica que “este trabajo es de origen familiar, ya que mi madre -con la que comparto la titularidad de la farmacia- es quien me lo ha inculcado”. Sus máximas son la cercanía, la confianza y la serenidad. “Somos la puerta de entrada al sistema sanitario por su accesibilidad, capacidad de respuesta y profesionalidad, con toda la responsabilidad que ello conlleva”, asegura con una media sonrisa. Su farmacia está situada en Torrijos, al suroeste de la provincia de Toledo, con una población de más de 13 mil habitantes. En su caso, “el perfil del paciente suele ser una persona, normalmente mujer, alrededor de los 60 años y polimedicada que acude a nosotros en busca de un consejo farmacéutico de calidad y un trato cercano y amable”. Aprovechamos la visita para preguntarle sobre el impacto de la pandemia en la farmacia toledana. “Sin duda alguna nos ha fortalecido. Hemos asumido el rol de principal agente de salud”, responde Alberto sin dudar. Sin embargo, echa en falta mayor autonomía del farmacéutico para agilizar cuestiones como la capacidad de sustitución de formas farmacéuticas o la prescripción en patologías menores: “En mi opinión, somos el patito feo para la Administración por representar el lado ‘privado’ del sistema sanitario”, se lamenta antes de añadir que “encontramos dificultades para potenciar y ampliar nuestras competencias y capacidades a pesar de lo mucho que hemos dado de sí”. Y es que este entusiasta farmacéutico considera que, más que avanzar, lo que tiene que hacer el modelo farmacéutico es “retocar el sistema sanitario de manera estructural debido a los síntomas de agotamiento que muestra”. En otro orden de cosas, corroboramos que el medicamento sigue siendo la estrella de la farmacia rural, algo que “me enorgullece que sea así, porque pienso que es la razón de ser de la oficina de farmacia”. Nuestro entrevistado considera que el motivo por el que los servicios complementarios no están más presentes en la oficina de farmacia, responde a cuestiones económicas: “Tenemos una cultura ‘lowcost’ que se refleja especialmente bien en el ámbito sanitario. Y esto se traslada a la aplicación de servicios, donde la población está poco dispuesta a realizar unmínimo desembolso económico”. Situación que no invita al optimismo, aunque “hay que aportar soluciones, y éstas pasan por potenciar los servicios convenientemente remunerados” ¿Cómo? “Retocar los modelos de ordenación, dar luz verde a la dispensación de medicamentos hospitalarios en oficinas de farmacia, blindar las EFPs, prescripción farmacéutica de síntomas menores... Ideas no faltan, lo que falta es una escucha activa que nos haga progresar por el bien de la sociedad”, asegura. Alberto ve un horizonte en el que hace falta trabajar mucho. Según él, “el eje principal de nuestra actividad debe seguir siendo el medicamento, que es nuestra esencia. Y sobre él debemos pivotar nuestra actividad: actuando sobre el aumentode lascapacidadesde losprofesionales farmacéuticos, dotándolos de las herramientas necesarias para ayudar a la descongestión necesaria del SNS, potenciando la infravalorada figura del farmacéutico comunitario, etc.”. Se despide con este titular: “La figura del farmacéutico de oficina debe ponerse en valor correspondiéndosea la formaciónqueacredita, el estima del que goza y la solidez que aporta al sistema sanitario”. Isabel Burgos (Ciudad Real) Isabel aprendió el oficio del mejor: su padre. De origen familiar, la botica de la que hoy día es cotitular abrió sus puertas en el año 1969: “La estrecha relación de la familia Burgos con la profesión de farmacia tiene su origen en un tatarabuelo de mi padre, que fue farmacéutico a principios del siglo XIX. De 1990 a 1994 mi padre presidió el Colegio de Farmacéuticos de Ciudad Real”, rememora, antes de añadir que “actualmente comparto la titularidad de la farmacia con mi hermano Francisco Javier”. Ella, farmacéutica entregada, disfrutadiariamente con loqueha vistohacer desde chiquitita y lo que ha sido su gran pasión: “Megusta laayudaquepuedes prestar a las personas queacudena la farmacia. Al finyal cabo,muchosdenuestrosclientes soncomopartedenuestrafamilia: conocemos su situación personal, si están enfermos o no, qué problemas tienen, si viven con familia o solos...”. “HEMOS ASUMIDO EL ROL DE PRINCIPAL AGENTE DE SALUD” >> “SE DEBE GARANTIZAR A LARGO PLAZO LA FINANCIACIÓN Y LA ESTABILIDAD DE LOS PRECIOS DE LOS MEDICAMENTOS POR PARTE DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD”

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