el farmacéutico | 12 María José Mazzuchelli (Murcia) Sus comienzos se remontan más de 30 años atrás, cuando inició suandadura comoboticaria en una pedanía deMolina de Segura junto a su socia Cristina. Desde entonces mucho ha llovido, pero María José tiene intacta la vocación: “Esos comienzos en una farmacia rural me enseñaron los pilares básicos de la o cina de farmacia; de hecho, han sido de gran ayuda para la etapa actual. Fueron 10 años en los que aprendimos la importancia de la cercanía con el cliente, algo que ha sido el leitmotiv a lo largo de mi labor diaria”. Todoha cambiadodesdeentonces. Ahoraestá al frentedeunequipodecuatro farmacéuticos y cinco auxiliares de farmacia, pero la esencia es la misma: "Actualmente somos una farmacia de un barrio trabajador con una población eminentemente inmigrante con problemas de recursos económicos, de integración social y diversidadde idiomas”, nos cuentaMaría José, y añade: “Contodoelloygraciasa laformaciónde mi equipo hemos logrado con éxito algo difícil: que el inmigrante confíe en su farmacia y en su farmacéutico”. El Covid-19 supuso un gran cambio en el quehacer de la farmacia, y los farmacéuticos demostraron con creces que están siempre al pie del cañón.“Creo que la farmacia debe ser más reconocida por la Administración por la gran labor sanitaria que ha hecho y sigue haciendo en la pandemia”, considera María José. Yesque la farmaciaaún tienemuchoquedar a la sanidadespañola, solo falta que los agentes políticos reconozcan esta labor y sepan apreciarla: “La farmacia está a anzando sus pasos en los servicios. Por ejemplo, en mi farmacia hemos hecho recientemente una colaboración conel Hospital Virgende LaArrixacay el COFRM para la detección de la enfermedad de Chagas”. Todo ello se une al esfuerzo diario que hacen los farmacéuticos por ofrecer servicios que respondan a las necesidades de la población, como son las determinaciones rápidas de glucosa y colesterol: “Los clientes no habían utilizado este servicio por el motivo que fuera, pero, a raíz de lapandemia, ya tenemos clientes que habitualmente lo utilizan y su demanda ha ido en aumento”. En cuanto a los recortes, María José no tiene duda: “Nopuedeserquelafarmaciaasumatodos loscostesde losservicios. Yahaceunaaportación extra a las arcas del Estado con los RD/2000 y sucesivos”. Y es que las medidas de reducción de costes se han sucedido desde el año 2000: “Los distintos gobiernos no están concienciados en el ahorrodemedicamentos, sólo contemplan lapartedefarmaciasintenerencuentaqueenlos hospitalesespañolesseconsumen8.550millones deeurosenmedicamentos frentealos11.700millones de las farmacias”. Lo cual demuestra que el incremento en el gasto por medicamentos de los hospitales ha sido superior al aumento por gasto farmacéutico en farmacias. Miriam Maldonado (Murcia) Su primer contacto con la profesión fue trabajando en varias farmacias, hasta que un día se lanzó a lapiscina y se aventuróenelmundo empresarial abriendo supropiabotica. Miriam nos recibe con una gran sonrisa: “Mi farmacia es acogedora, humilde y cercana, intentamos prestar el mejor servicio posible dentro de nuestrasposibilidades. Tenemosnuestros residentes extranjeros y españoles todo el año, pero en verano es cuandomás clientes acuden”. Cuando lepreguntamospor la farmaciaactual, nos advierte de que todo cambió a raíz del Covid-19: “La farmacia hoy día se ha convertido en un segundo centro de salud. Durante la pandemiamuchaspersonasacudíananosotros y hemos sido el consuelo de mucha gente que nos pedía consejo para afrontar patologías menores”. Y es que, pese a la encomiable labor, también los profesionales sanitarios han vivido con cierta impotencia esta situación. “Nos hemos visto con desabastecimiento de mascarillas, geles hidroalcohólicos, guantes, paracetamol, etc. Hasidomuydifícil ver quenopodíamosprotegernos ni proteger a la población”, recuerda. Algo que, lógicamente, ha in uido no solo en la oferta, sino sobre todo en la demanda: “Ahora se valora más el consejo farmacéutico y senoshatenidoencuentaparadescongestionar los serviciosdedeteccióndeCovid-19, pudiendo realizar test de antígenos de autodiagnóstico, y desde hace poco con certi cado europeo”. Miriam nos cuenta cómo ha afectado todo esto a la venta de su farmacia murciana: “Desde que comenzó la pandemia hemos bajado la ventade productos de parafarmacia, cosméticaetc. Y sehamantenidooaumentado la venta demedicamentos, claro está que estamos viviendo una crisis sanitaria y económica”. En su caso concreto, los fármacos suponen Escanea el código QR para saber más sobre Miriam Para esta murciana experimentada, el futuro pasa por seguir potenciando un modelo de farmacia que es líder en Europa: “Tenemos la red de farmaciasmás cercana al ciudadano, y si lospolíticos sedancuentaquepodemosaportar a la sanidad española mucho más de lo que lo hacemos, el ciudadanoseráel granbene ciado”. “No puede ser que la farmacia asuma todos los costes de los servicios”
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