el farmacéutico | 16 viabilidad del modelo de farmacia: “Cada vez se sostiene menos, los cambios en los hábitos de consumo, la falta de unidad en el sector, y sobre todo, el ahogoeconómicoal que estamos sometidos constantemente, hacen imposible la sostenibilidad del mejor sistema de farmacias de Europa”. La farmacia del futuro es una farmacia especializada y basada en los servicios: “Si bien la rentabilidaddisminuiráyaque las inversionesen formación, personal y espacio tendrán que ser importantes, peropermitiránabrirotros campos parapodermantener laviabilidada largoplazo”. En este sentido, no ayuda la aparición de nuevos reales decretos, subastas de medicamentos y otras medidas coercitivas. “No se están dando soluciones a los problemas estructurales, lomás sencilloes recortar”, asegura Marina, y advierte: “Con loque laproblemática no hacemás que aumentar, hasta que explote por algún lado, y ya veremos por dónde”. Esta zaragozana de antecedentes cordobeses ve el futuro un tanto incierto: “Existen muchos factores, aparte del económico, que tenemos que desarrollar y potenciar, como es la digitalización. También es decisivo lograr la unidad del sector como ocurre en países como Italia para evitar que otros sectores nos sigan quitando funciones propias nuestras. Es difícil, aunque no imposible”. Mª Elena Bueno (Toledo) María Elena aún recuerda cómo veía a sus padres preparar los papelillos de medicación y hacer las cremas ‘curalotodo’ con las fórmulas de su abuelo. Toda una vida dedicada a la farmacia: “Mientras estudiaba Farmacia ayudaba los veranos en el almacén, control de stocks y con las recetas. Al acabar la carrera estudiébioquímicaymedediquéunpar deaños a la investigación en la Humboldt de Berlín. Luego hice trabajo de voluntariado medio año con niños de la calle en Benín. Después viajé a Irlanda a trabajar en farmacia comunitaria y hospital. Finalmente, decidí volver a Toledo a formar una familiayadar el relevoamis padres en la farmacia”. María Elena sabía desde el primer momento que lo suyo era ser farmacéutica comunitaria: "Loquemásme gusta, sinduda, es laatención y el consejoal paciente”. Dedicada y entregada a sus pacientes, vemos cómo los saluda prácticamente a todos por su nombre y apellido. “Cuandomis padres llegaronaquí hace 50años sólo había una farmacia. Ahora somos nueve en la zona, así que eso da una idea de lo que ha crecido desde entonces”. Marina Pérez (Zaragoza) Marina lleva la profesión en la sangre. Sus dos abuelos eran boticarios, uno en Zaragoza y otro en Carcabuey (Córdoba), por lo que la vocación le viene de lejos: “Mis padres también son farmacéuticos, mi padre sehadedicadoa la investigaciónydocenciaymimadre es la que fundó la FarmaciaGarcíaCaudevilla a principios de los años 70, y tras su fallecimiento cambiamos la titularidad ami nombre”. Ella, que siempre quiso ser farmacéutica, se formó en Pamplona y estuvo trabajando tres años en una oficina de farmacia en Cork (Irlanda), donde aprendió otro sistema de gestión diferente y le ayudó a decidir estudiar un MBA en Madrid antes de volver a trabajar en la farmacia familiar. “Me apasiona mi profesión, creo que tenemos una suerte tremenda de poder estar en contacto con el paciente, nos permite acompañarlo en sus dolencias, problemas y darles solución", asegura Marina. Su botica es una farmacia de barrio de toda la vida: “A pesar de ser una farmacia urbana, nuestra clientela es bastante fiel, lo cual supone mucha atención y exigencia por parte del paciente”. Los servicios son variados y especializados, desde ortopedia hasta asesoramiento nutricional pasando por fórmulas magistrales, dermocosmética y SPD: “La pandemia nos ha permitido demostrar de lo que somos capaces, y hemos estado al pie del cañón”. Sin duda, pero ¿la Administración lo ha reconocido? “Me resulta curioso pensar que nuestros clientes nos consideran parte del sistema de salud, pero las autoridades nos ningunean e infrautilizan”. También preocupa la más difícil conseguir cita y que te atiendan”. Pese a este servicio esencial, a María Elena le gustaría ser más útil: “Nos da pena no poder hacermás atención primaria por falta de regulaciónparapoder descongestionar aúnmás los centros de salud”. La farmacia es un pilar importante en la sanidad y debe ser parte del sistema de salud, “ya que colaboramos -especialmente durante esta pandemia- conel restodeprofesionales, habiendo comunicación entre médico, farmacéutico y enfermero para resolver problemas que giran en torno a la medicación”. A ello añade la necesidadde raíz de regular también la atención farmacéutica a domicilio. Con todo, la farmacia ha sabido seguir adelante pese a los recortes y la bajada de precio de los medicamentos. “La farmacia se va reinventando y ofreciendo servicios, sobre todo en zonas rurales en las que, de alguna forma, Entre sus principales tareas, explica, “hacemos muchaatenciónde síntomasmenores,medidas de tensión y educación, por ejemplo, en el uso de inhaladores, puesto que nuestro centro de salud lleva mucho tiempo saturado y ahora es Escanea el código QR para saber más sobre Mª Elena
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