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altos sobre los medicamentos que distribuye y produce, “ con lo cual normalmente tienes procesos que te permiten detectar estas situa- ciones cuando suceden ”. Expone que fueron ellos mismos los que contactaron con las autoridades, con la Agencia Española de Me- dicamentos y Productos Sanitarios (Aemps), para poner sobre alerta lo que había pasado con esos dos lotes. Desde el punto de vista de Teva, no era algo que supusiera un riesgo para los pacientes. “ Básicamente, fueunproblemaquesufrimoscon el tapóndecerradodel frasco.Noafectabadirec- tamentealmedicamento, peronuestroobjetivo es una calidad total en todo lo que hacemos ”, comenta. Sólo en España, distribuyen entre 65 y 70 millones de envases de Omeprazol al año. Estos dos lotes estaban compuestos por 32.000. “Al final, cuandoeresunode losmayores proveedores de medicamentos a nivel global, y tambiénenEspaña, estas cosaspuedensuceder. Lo importante es detectarlas, ser transparentes y ponerlas en conocimiento de las autoridades sanitarias” . Empleos respaldados por Teva en nueve países europeos en 2020 Fuente: Informe sobre el impacto económico de Teva, Matrix Global Advisors (MGA). Bulgaria 9.519 Francia 5.564 Alemania 24.172 Países Bajos 2.570 Polonia 10.563 España 6.061 Suecia 1.197 Suiza 2.748 Reino Unido 42.417 Total 104.811 esta compañía, que ahorró 209 millones de euros al Sistema Nacional de Salud. ¿Qué es lo que hace que un usuario de far- macia o el prescriptor, el médico, prefiera un medicamento de Teva? Conde mani- fiesta que es porque confían en “ la gran calidad ” de sus medicamentos. Igualmente es importante la amplitud de su portfolio. “ Cuando un médico tiene que prescribir, o una farmacia debe dispensar medicamento, el poder trabajar con una compañía como Teva, que tiene uno de los vademécums más amplios del mercado, es un punto clave ”, puntualiza. Cuando se refiere a las farmacias, apunta a sus niveles de servicio. “Dar pocas incidencias y tener los productos disponibles para la farmacia es primordial”, acentúa. Es muy importante. Por último, remarca su focalización en el paciente, que es al final el que confía en sus medicamentos. ¿Cómo? Entre otras cosas, diseñando envases que ayuden al cumplimiento del tratamiento, que sean muy claros y que diferencien unos productos de otros. 1 de cada 10 recetas de genéricos, se dispensó un medicamento de Teva 209 millones de euros ahorrados al SNS Una producción de 1.200 millones de euros 262 millones de euros en ingresos 6.500 millones de cápsulas y pastillas producidas en la planta de Zaragoza, que se exportaron a 30 países diferentes Impacto de Teva en España (2020) Fuente: Informe sobre el impacto económico de Teva (elaborado por MGA). Los lotes afectados se destinaron al mercado suizo y al español. LaAemps optópor la retira- da, mientras que la agencia del medicamento suiza decidió no hacerlo. Juan Carlos Conde recalca que cada una tomó “ una vía distinta sobre lamismasituación ”. El quehaya sucedido esto lo ven “como una fortaleza” porque “ se controla todo al detalle ”. Ahorros millonarios Los medicamentos genéricos de Teva aho- rraron a EEUU 28.800 millones de dólares en 2020 y un total de 43.100 millones en los principales mercados, según un informe so- bre su impacto económico y social realizado por Matrix Global Advisors (MGA).“ El impacto de Teva a nivel global es enorme. Somos el ma- yor proveedor demedicamentos del mundo en términos de volumen. Seguramente, la compa- ñía con más pacientes. Asimismo, generamos empleo y ahorros, por la parte nuestra de ser líderesmundiales engenéricos, al sistema sani- tario ”, alega. En España, son 6.061 los puestos directos e indirectos de empleo vinculados a