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ANUARIO 2020-21 Entrevista “En la pandemia, un 80% de las personas acudía a la farmacia a buscar información” ANTONI TORRES, PRESIDENTE DE FEFAC H ace referencia a los valores reforzados de la farmacia en este año: la capilaridad, la proximidad, la confianza, la autogestión y la proactividad, “porque a pesar de todo eso no hemos dejado de ofrecernos a las administraciones para seguir colaborando en más ámbitos, y si no hemos colaborado más es porque realmente no se nos ha permitido” . En FEFAC, ha sido un año intensísimo de trabajo: “Al día siguiente del inicio de la pandemia lanzamos ya el primer plan de contingencia, cuando no había ninguno. Ese fue un trabajo ímprobo que hemos ido adaptando y vamos por la versión nueve, en función de las diferentes necesidades de la pandemia o los protocolos que iban saliendo de salud, entre otros” . También se centraron enpoder entregar a los ciudadanos todos aque- llosmateriales de protección que se necesitaban. “Fuimos los primeros en pedir que se marcaran los precios de las mascarillas y los geles, que tardaronmeses en hacerlo, y eso nos llevó a la situación que se organizó con el tema de las mascarillas” , recuerda Torres. Además, el farmacéutico tambiénnombrael lanzamientodeunplande viabilidad económica, un mapa en el que establecían diferentes tipos de farmacias y tipos de situaciones de la pandemia y cómo actuar en función de los recursos de financiación que existían, como el ICO o el ICF, “además de estar pendientes de toda la normativa que se publicaba en el BOE, así como de las medidas del Govern de la Generalitat... La ver- dad es que era complejo” . De todo ello, se hacía y se sigue haciendo un seguimiento para que los los farmacéuticos estuvieran informados y llevaran la situación de una forma razonable. HA SIDOUN AÑO ESPECIALMENTE DUROY LAS FARMACIAS HAN REALIZADOUNGRAN ESFUERZO PARA ESTAR EN CONTACTO CON EL CLIENTE, CON EL SANITARIOY CON LA ADMINISTRACIÓN:“HEMOS SIDO CAPACES DE DAR RESPUESTA PERSONAL Y NOS HEMOS AUTOGESTIONADO, CONUNGRADO DE EFICIENCIA ABSOLUTO”, DESTACA ANTONI TORRES, PRESIDENTE DE LA FEDERACIÓNDE ASOCIACIONES DE FARMACIAS DE CATALUNYA (FEFAC). | 50