ESPECIAL COVID-19: UN AÑO DESPUÉS

Coordinación, la asignatura pendiente Otro de los temas candentes, especialmente desde el inicio de la pan- demia, es la coordinación entre la Farmacia y los centros de Atención Primaria. ¿En qué punto se encuentra? ¿Son suficientes los protocolos actuales? Los farmacéuticos encuestados son tajantes en este punto: el 74%de ellos valorandemanera negativa la coordinación actual con AP (valoración de 0-4). Solo un el 16% lo valoran de manera positiva (valoración de 6-10), mientras que el 10% califica dicha coordinación de neutra (valoración de 5). Según el 41% de los encuestados, mejorar esta situación pasa por apostar decididamente por una mayor cooperación entre ambas partes y delegar funciones. Poder comunicarse directamente con los centros deAtención Primaria vía teléfono,WhatsAppo correo electró- nico sería la solución para el 26% de los farmacéuticos participantes en el Observatorio. Atender más presencialmente, especialmente a los pacientes crónicos (7%), considerarnos sanitarios (6%), que sean más accesibles (6%), abrir los centros cerrados de Atención Primaria PERSPECTIVAS DE FUTURO Y RELACIÓN CON EL PACIENTE/CLIENTE (5%), una atenciónmás personal (5%) o que ofrezcanmás atención a los pacientes (4%), son otras de las propuestas de los farmacéuticos para mejorar la coordinación. Bloque 2: Perspectivas de futuro y relación con el paciente/cliente Poco optimistas Si algo caracteriza a la profesión farmacéutica es el contacto directo con el paciente/cliente y la proximidad. Trabajan en primera línea, por lo que son conocedores de la situación actual en la que nos en- contramos y pueden percibir, de primera mano, el estado anímico de la población y sus preocupaciones. Pero, ¿y ellos? ¿Cuándo creen que vamos a volver a la normalidad (similar a antes del Covid-19)? Se lo hemos preguntado, y las respuestas no son muy optimistas: el 29% de los farmacéuticos encuestados creen que el virus estará con nosotros de manera contínua, mientras que el 20% consideran que la situación anterior al Covid se alcanzará a partir del año 2023. Por su parte, el 17%de ellos piensan que volveremos a la normalidad