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el farmacéutico | 10 EL OBJETIVO DE LA FARMACIA GIMENO, EN ZARAGOZA, ES QUE SUS PACIENTES LA CONSIDEREN UN ESPACIO EN EL QUE CUIDAN Y MEJORAN SU SALUD. EN SU RECIENTE REFORMA, SE HAN AÑADIDO METROS AL ÁREA DE VENTA Y ZONAS EXPERIENCIALES PARA INTENTAR OFRECER AL CLIENTE UNA EXPERIENCIA DE COMPRA. A PESAR DE LA PANDEMIA, HAN PODIDO SEGUIR BRINDANDO TODOS SUS SERVICIOS CON TODAS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD. L a suya es una farmacia de barrio en la que tratan de transmitir un clima familiar y de confianza a todos sus pacientes para que les consideren como un espacio en el que cuidan y mejoran su salud. Actualmente, la plantilla de la Far- macia Gimeno, en Zaragoza, la forman seis personas, tres de ellas son farmacéuticas y las otras tres son técnicos. Trabajan con el horario tradicional. Ana Gimeno , su farmacéutica titular , nos ex- plica que el perfil mayoritario de sus clientes es el de un residente maduro, con edades comprendidas entre 40-54 años que tiene hijos pequeños o adolescentes con una renta media. También tienen un considerable número de clientes ya jubilados y de estudi- antes universitarios porque hay un campus universitario relativamente cerca. En enero de 2020, comenzaron una reforma, de la mano de Concep·. Al inicio de la pan- demia estaba casi terminada laobra civil, pero, conel confinamientopor el Covid-19, tuvieron que aguantar un tiempo con la farmacia ya reformada, aunque con losmuebles antiguos. Cuando empezaron a disminuir las restric- ciones de movilidad, se pusieron de acuerdo con Concep· para decidir cuándo amueblar la nueva farmacia. En el puentedemayo, por fin, tuvieron todo terminado. Un espacio de venta muy amplio en la Farmacia Gimeno ha transmitido seguridad al cliente Ana Gimeno y Esteban Sendra, asesor de Concep·
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