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el farmacéutico | 10 CÓMO HA EVOLUCIONADO EL PAPEL DEL FARMACÉUTICO? HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA FARMACIA COMO ESPACIO DE SALUD? EN A PIE DE CALLE, SIEMPRE EN CONTACTO DIRECTO CON LOS PROFESIONALES DEL SECTOR, BUSCAMOS RESPUESTAS A ESTAS Y OTRAS PREGUNTAS CLAVE. Alberto J. Ramírez (Ceuta) Desde pequeño sabía que quería ser farma- céutico. Ya en la antigua botica “rondaba” por el negocio con gran curiosidad. La entrega y la dedicación al paciente era justo lo que él deseaba. ¡Había encontrado su vocación! Yasí fuecuandohacecuatroañoshizo realidad su sueñoal convertirseen farmacéuticoadjun- to y más tarde en titular del negocio familiar. “Lo que más me entusiasma es el poder ayudar a la gente a recuperar y mantener la salud y su bienestar en general, tanto con la dispensación demedicamentoscomoconlosconsejosquenos solicitan, yaseandermofarmacia, nutrición, etc.”. Subotica es polifacética: atiende desde enfer- mos crónicos, que suelen ser personas mayo- res que vienen a recoger sumedicación, hasta clientes jóvenes que demandan productos de cuidados de parafarmacia y cosmética. “La población española tiene a su disposición una red de farmacias que cubre casi todos los núcleos de población” . ¿Ha cambiado algo después de la pandemia? “Tanto antes como durante y después de la Covid-19 el papel de la farmacia ha sido atender a las demandas de medicamentos y productos higiénicos que pide la población”. Ahora más que nunca se ha evidenciado la gran labor que realizan los boticarios en el serviciode información. “Enmuchasocasiones hemos contribuido a calmar el gran estado de ansiedad”, asegura Alberto, y añade: “Actual- mente tenemos que seguir informando a los clientesparaquenobajenlaguardiaenmedidas de protección”. ¿Cuáles son losmalesqueafectana la farmacia? “losmárgenescomercialesdelosmedicamentos”. ¿Y las cosasbuenas? “elaumentodelademanda deotrosproductoscomopuedensermedicamen- tosabasedeplantas,suplementosdietéticosode parafarmacia”. No obstante, y esto es un pilar esencial de la farmacia, “hayqueirevolucionan- doparaadaptarse a loque nos piden los clientes y conforme lo que exijan los tiempos”. Eso sí, la esencia de la farmacia es lamisma: la custodia y dispensación demedicamentos. En lafarmaciadeAlberto,porejemplo,losservicios complementarios representanun altoporcen- taje al ser una botica situada en el centro de la ciudad y rodeada de población joven. Entre las medidas que más han afectado al A pie de calle modelo de farmacia se encuentran las baja- das de precios en fármacos, las anulaciones de dispensaciones por causas no siempre achacables al farmacéutico y la aplicación de los RD8/2010 y 1193/2011 “porque repercuten directamente en elmargende explotaciónde la farmacia”. Yestoes particularmente importan- te en las o cinas de farmacia “cuya dependen- cia de la facturación de recetas es esencial en la cifra de negocio”. ¿Soluciones? “El futuro debe ser adaptativo y condicionado a las necesidades de los clientes en particular y a la sociedad en general”. Nadie duda del compromiso que desde la farmacia se asume en el sostenimiento del sistema de salud, por lo que “deberían analizarse la repercusión de los costes de una manera más pormenorizada, según los distintos tipos de o cinas, y no solo por tramos de facturación”. Por tanto, realizar una apuesta clarapor elmo- delo de farmacia español que garantiza la ac- cesibilidad a casi toda la población enuna red superior a22mil farmacias repartidas por todo el territorio. En el otro extremo se encuentra imaginar un futuro en el que “empresas como Amazon se hicieran con el mercado, lo cual ha- ría inviable la red de farmacias, con los graves perjuicios que ello acarrearía a la población”. “El futuro debe ser adaptativo y condicionado a las necesidades de los clientes”