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| 104 empresa Termatuss, la opción 100% natural para la tos y el dolor de garganta L a división de Consumo de GSK organizó el pasado 22 de septi- embre un webinar para farmacéuticos que abordó la situación actual de la categoría respiratoria y congregó a cerca de 500 asistentes. Las personas encargadas de impartirlo fueron Asun Arias , licenciadaenFarmaciaydirectorageneralenAsunAriasConsultores ; RaquelBaños , médicoespecialistaenMedicinaFamiliaryComunitariadel Centro de Salud Buenos Aires (Madrid) , y Beatriz González , directora de Marketing de GSK Consumer Healthcare España . Baños señaló que, desde que estamos con la pandemia, están en los centros de Salud “ totalmente colapsados ”. Los pacientes no tienen ac- ceso libre, tienen que ser triados, y hemos cambiado de una atención presencial a una telefónica.“ Lospacientesquierenser atendidosde forma presencial.Laatencióntelefónicaesfría.Estamosdesbordadosyagotados, y tenemos miedo a fallar porque no vemos al paciente ”, contó. Ante sín- tomas banales, como una tos o un estornudo, los pacientes no tenían miedo y esperaban cincodías antes de ir a un centrode Salud. Ahora, lo relacionan con sintomatología Covid-19 y acuden al centro de Salud o a Urgencias.“ Por primera vez, sienten el miedo al contagio ”, afirmó. La tos eraantesdelapandemiaelmotivonúmerouno deconsultaenuncentrodeSalud. Enestosmo- mentos,más.“ Latosesconsultadarápidamente porquenadiequiereserrechazadootransmitirla infección ”, añadió. Gonzálezcomunicócómovaaser laentradade GSK en esta categoría. El 58% de las personas declara que quiere mayor disponibilidad de productos 100% naturales. Para ellos llega la gama de productos Termatuss, para tratar la tos y la irritación de garganta. El jarabe, 100% natural, es para la tos seca o con expectación. Sepuedeadministraapartirdeunañodeedad. Es decir, es paraniños y adultos. Contrarresta la irritación de lamucosa, creando una capa pro- tectora que limita el contacto con los agentes GSK CONSUMER HEALTHCARE PRESENTA SU GAMA DE PRODUCTOS TERMATUSS, JARABE (100% NATURAL) Y COMPRIMIDOS (CON VITAMINA C), PENSADOS PARA TRATAR LA TOS Y LA IRRITACIÓN DE GARGANTA DE TODA LA FAMILIA externos. Su composición combina plantas (como el llantén menor o el malvavisco) conmiel (mucoadhesión, efecto barrera y antioxidante). Por otro lado, indicados a partir de los 5 años, están los comprimidos, formulados conplantas y que además incluyen vitamina C. Sus ingredi- entes, como la camomila o el tomillo, trabajanpara suavizar la garganta y estimular la secreción del moco. Complementarios Ariasdesarrollócómoesestacategoríaen laOficinadeFarmaciasycómo se puede llevar al siguiente nivel. La de tos y cuidados de la garganta es la subcategoríamás importante de la categoría EFP.“ Termatuss jarabe y Termatusscomprimidossoncomplementarios ”, subrayó. Loscomprimidos se pueden utilizar desde los cinco años. El protocolo de venta, según Arias, es “ unamanera ordenada de hacer la recomendación ”, que puede acabar en una venta “ que mejore la calidad de vida de las personas ”. El objetivo en este caso es descubrir el tipo de tos que tiene la persona y la causa. Al consumidor lo que le interesa es saber si le va a quitar la tos, en cuánto tiempo, si podrá dormir y si habrá efectos secundarios.