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ANUARIO 2019-20 Entrevista Grupo Hefame no sólo ha conseguido sus objetivos, sino que ha ido a más CARLOS COVES, PRESIDENTE DE GRUPO HEFAME P araGrupoHefame, 2019 fue, tal y comonos cuenta CarlosCoves , su presidente , un “buenaño” . Incrementó ligeramente sucuotade mercado, y logróuna facturación superior a los 1.380millones de euros, que tambiénesunamejora respectoa2018. El presidenteadmite que los resultados han superado todas las previsiones de la Cooperati- va: “No sólo hemos conseguido nuestros objetivos, sino que hemos ido a más” , afirma. El pasado ejercicio, Hefame consolidó su posición como tercera cooperativadedistribución farmacéuticadel país, ydesde2014 ha aumentado su facturación un 24,89% (275millones), y su cuota de mercadoenun14%, situándosehoy enel 11,04%. A lahoradedestacar los proyectos más interesantes que la Cooperativa ha llevado a cabo, su presidente se centra en dos ámbitos: el tecnológico y el logístico: “En el tecnológico, sin duda, nos hemos consolidado como una empresa totalmente vanguardista en el impulso de desarrollos digitales, tanto para la farmaciacomoparael trabajo internode laempresa” , manifiesta Coves. Disponer de avanzada tecnologíapermite aHefame ayudar a las farmacias a acometer, con todas las garantías, su transformación tec- nológica, que es unode sus principales retos. “La implantacióndel CRM más avanzadodelmercado; laexpansióndenuestromodelode farmacia GRUPO HEFAME SE HA CONSOLIDADO COMO UNA EMPRESA TOTALMENTE VANGUARDISTA EN EL IMPULSO DE DESARROLLOS DIGITALES, TANTO PARA LA FARMACIA COMO PARA EL TRABAJO INTERNO DE LA EMPRESA. OTRA GRAN APUESTA ES LA CONSTRUCCIÓN DE UN NUEVO ALMACÉN EN VALENCIA. | 62