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| 50 gestión turnos habituales. Sin embargo, a pesar de todas estas medidas de protección, un 10% de las farmacias encuestadas declaran que en su equipo hay una o más personas con Covid-19, y el 12% de ellas se enfrentan a una disminucióndel personal, ya sea por infeccióndirecta o por tener que guardar cuarentena o cuidar de un familiar enfermo, entre otras causas. Al lado del paciente Aún y así, conel objetivode seguir desarrollando su rol asistencial de la mejor manera posible, el 58% de las farmacias han puesto en marcha alguna iniciativa para para poder atender a las personas infectadas, con movilidad reducida o a los más vulnerables (p. ej. mayores de 65 años). En este sentido, el 75% de ellas han implantado el servicio de reparto domiciliario, el 65%el pedido telefónico, el 40%el pedido por WhatsApp (hay que recordar que muchas de ellas ya contaban con esta opción) y el 13% la venta online. Apoyar al vecindario, desarrollar acciones de voluntariado, o participar en actividades impulsadas a través de los COFs o de las cooperativas son otros de los movimientos que realizan en estosmomentos el 14%de las farmacias encuestadas. Preguntados por su punto de vista respecto a nuevas órdenes excep- cionales omodificaciones quedebería tomar el Gobiernodurante esta situaciónde crisis, el 90%de los farmacéuticos estaríade acuerdo (75% muy de acuerdo, 15% algo de acuerdo) con un cambio en la Ley que permita a la farmacia comunitaria dispensarmedicamentos hospitala- rios como ya se está haciendo en algunas Comunidades Autónomas. Asimismo, el 59% de ellos cree se debería haber cambiado el horario oficial de aperturade las farmacias frente aun41%, queno lo considera necesario. No obstante, el 69% de los encuestados coinciden en que se debería adelantar la hora de cierre. Finalmente, el 41% de los farmacéuticos encuestados piensan que el confinamiento se va a alargar hasta el 26 de mayo o más allá, el 29% pronostica que esta situación va a durar hasta el 11 demayo y otro 29% que terminará el 26 de abril. Solo un 1% de los encuestados creía que esta situación se acabaría el 11 de abril, fecha prevista por el Gobierno tras una primera prórroga. La Farmacia y la crisis económica La crisis del coronavirus está muy lejos de quedarse únicamente en una crisis sanitaria. De hecho, sus efectos ya se están haciendo notar lamayoría de los ámbitos denuestrodía a día. Preguntamos a los farmacéuticos qué impacto creen que acarreará la crisis actual en la economía general, en la farmacia y en la industria farmacéutica en una escala del 0 al 10 (0= impacto muy negativo / 10 = impacto muypositivo). Así, segúnel 65%de los encues- tados, el impacto sobre la economía va a ser muy negativo (0), de hecho, el total de todas las respuestas recibidas hacen una media de 0,8 sobre 10. También piensan que impactará negativamente sobre la farmacia con una media de 3,6 sobre 10 y que lo hará, pero algo menos, sobre la industria farmacéutica, con una media de 4,6. En cuanto a la tipología, el 41% de los farma- céuticos encuestados consideran que nos LA FARMACIA Y LA CRISIS ECONÓMICA enfrentaremos a una crisis estructural, mientras que el 27% de ellos considera que será más bien coyuntural. Sin embargo, el 32% de las respuestas coinciden en vaticinar que la crisis será estructural y co- yuntural a partes iguales. ¿Cómo creen los participantes en el ObservatorioCovid-19que vamos a salir de la crisis? El 65% de los farmacéuticos se decantan por un escenario de inseguridad: piensan que la economía se verá afectada durante un período de seis a docemeses o inclusomás y se estancará o mostrará un crecimiento lento a partir de entonces. Sin embargo, el 30% es muy pesimista: para ellos, el Covid-19 tendrá un impacto duradero en la economía y mostrará regresión o caerá en una larga recesión. Solo un 5% de los encuestados son optimistas y consideran que la economía se recuperará en dos o tres meses y crecerá tan o más fuerte que antes. Enesta línea, el 64%de los farmacéuticos piensanque las implicaciones de la crisis actual serán mayores que las que acarreó la crisis de 2008, mientras queel 18%deellos creenque sus consecuencias serán iguales y el 18% restante piensa que será menos agresiva. Siguiendo con las perspectivas de la profesión de cara a los días venideros, el 82%de los encuestados temen que habrá problemas de desabastecimiento de medicamentos, y, de ellos, el 38% consideran que dichos problemas serán muy importantes. La evolución de las ventas En términos generales, el 58% de las farmacias participantes en el Observatorio Covid-19 declaran que su negocio está creciendo (cre- cimientos >0) a raíz de la crisis del coronavirus, pero el 42% de ellas, por el contrario, afirman que está decreciendo. En cuanto a las ventas, los medicamentos genéricos cosechan resul-