IMFarmacias_102

el farmacéutico | 16 adesaparecer. De ahí lanecesidadde agudizar el ingenio aumentando los servicios”. Un futuro lleno de oportunidades, con nuevos servicios que “nos prestigian como profesionales yquenoshacendiferenciarnosde otros canales de venta”. Es el caso, por ejemplo, de Nuria, que ha implantado recientemente el servicio de SPD gracias a un acuerdo de colaboración entre el Ayuntamiento y el Colegio O cial de Farmacéuticos de Canta- bria, “y está teniendo muy buena acogida, no solo por los pacientes, sino también por parte del médico ,que considera que es un servicio fundamental para nuestros mayores”. Esto es, el servicio de SPD es una inversión en salud porque mejora la calidad de vida de las per- sonas más vulnerables. Y en cuanto a los recortes... “El objetivo de recortar el margen comercial de las farmacias viene de lejos. La sociedad nos sigue viendo en un escalón económico que ya no es tal”, sostiene, y concluye: “Las farmacias rurales no somos comparables con las degrandes núcleos urbanos; sin embargo, las medidas económic- as y legislativas se han aplicado por igual sin diferenciar cómo perjudica a las farmacias pequeñas, rurales, o de viabilidad económica comprometida”. Sin duda, la medida que más ha afectado al ámbito rural ha sido la reducción de precios. “Conlleva el mismo trabajo tener la misma responsabilidad por cada vez menos importe, cuando el coste de la vida y de los servicios es cada vez mayor”. Para el futuro, Nuria tiene la receta: mayor unión y colectividad: “El futuro debe pasar por que el colectivo farmacéutico se una de verdad para mirar por el bien de todos, tanto del farmacéutico que abre su farmacia en un pueblínperdidode la España vaciada comodel que tiene su farmacia en la zonamás concurri- da de cualquier capital. Solo unidos podremos hacer frente a todos los desafíos que tenemos por delante”. Antonio Busto (Galicia) Tradición y modernidad se unen en la bo- tica de Antonio Busto. Una vez terminada la carrera se instaló en Noia para adquirir experiencia mientras ayudaba en la far- macia de su abuelo, en un momento en el que no estaba aún informatizada y había que incorporar los cambios de la profesión años atrás. “Tras la crisis de 2008 vimos una oportunidad de posicionar y reinventar una o cina de farmacia de casi 300 años de tradi- ción familiar farmacéutica para ofrecer más servicios adecuados a la realidad” . Renovar o morir. “Así es, pero siempre a partir de la experiencia adquirida con mi abuelo, que fue increíblemente enriquecedora no solo porque pude aprender de un boticario que llevaba 67 años estableci o porque era una persona de una calidad humana irrepetible y con un gran equipo detrás” . Y, dentro de estos cambios, también está la incorpora- ción de servicios profesionales . “En nuestro caso, acometimos una profunda reforma en el año 2016 que amplió el espacio dedicado a la exposición y al trato con el paciente. Esto nos ha permitido orientar la experiencia del usuario y diversi car la oferta de servicios”. Y es que la prevención y la promoción de la salud ocupan un lugar predominante. “Ofrecemos nuevos servicios farmacéuticos que mejoran la calidad asistencial y que pue- den incidir en los hábitos de vida saludables” . Es el caso de la dermocosmética y de la dermofarmacia, que están al alza. “El per- fil del paciente se enfoca cada vez más a la prevención, empieza por el órgano más importante y extenso del cuerpo, la piel que nos aísla del exterior, y que cumple funciones reguladoras y protectoras, al ser la primera barrera del organismo” . Así, el consejo se orienta a prevenir patologías que puedan acompañar a la patología de base por la que el paciente acude a la far- macia. “Por ejemplo, un paciente diabético tiene unas necesidades de hidratación y nutrición de la piel mucho más exigentes que uno que no lo es, empezando por la prevención de las llagas y aftas bucales, o por el riesgo de sufrir heridas por el roce de un zapato en el pie” . Servicios profesionales que representan el futuro de la farmacia. “Los servicios remu- nerados tienen que irse dando de forma na- tural y sin presiones, todos los profesionales cobran por su trabajo y no es algo a lo que debamos dar la espalda, pero no forzando situaciones que no entran dentro de nue- stras atribuciones sino basadas en nuestra formación multidisciplinar, siempre forman- do parte de un esquema regulado y donde cada profesional se encargue de sus funcio- nes”, asegura, y concluye: “Este mismo crite- rio, sin dejar de defender nuestra profesión y nuestro espacio, es la más directa garantía de sostenibilidad, de la farmacia en particu- lar y del sistema sanitario en general” . Un futuro lleno de retos, pero también de oportunidades. “Debemos seguir peleando para que nuestra profesión siga en el lugar que le corresponde y mantener una actitud “El perfil del paciente se enfoca cada vez más a la prevención” de suma y colaboración. Somos los profesio- nales más cercanos al paciente con una gran preparación y con grandes posibilidades de seguir creciendo”. +