Unifarco, el líder en el desarrollo de la marca propia de 6.500 farmacias en Europa

En el complejo y competitivo mundo de la farmacia comunitaria, el desarrollo de marcas propias se ha consolidado como una estrategia esencial para muchos titulares. Esto permite que las farmacias fortalezcan su consejo profesional, ofrezcan productos diferenciados y mantengan su rentabilidad frente a las crecientes amenazas del comercio electrónico y las grandes cadenas. En este contexto, Unifarco, empresa líder en Europa en el desarrollo de productos de marca propia, ha jugado un papel clave. La filial española, se ha convertido en el aliado ideal para más de 1.400 farmacias.

Desde su fundación hace 12 años, Jordi Bellmunt, CEO Unifarco España, ha trabajado estrechamente con Unifarco Italia para consolidar el modelo de marca propia en España. "La defensa de los valores de la farmacia independiente es nuestro pilar. Queremos que los farmacéuticos puedan ofrecer productos exclusivos, basados en la evidencia científica, y respaldados por un consejo farmacéutico personalizado y de calidad", explica Bellmunt. Este enfoque ha permitido a la filial española de Unifarco experimentar un crecimiento notable, convirtiéndose en el mercado de mayor expansión dentro del grupo europeo en los últimos años. Hoy Unifarco en Europa es una realidad de +180M€.

Jordi Bellmunt destaca los aspectos que diferencian a Unifarco de otras compañías que desarrollan productos y marcas para las farmacias: 

La Diferencia entre Marca Blanca y Marca Propia

Una de las mayores confusiones en el mercado es la tendencia a asociar la marca de la farmacia con una marca blanca, cuando en realidad su propuesta va mucho más allá. "No buscamos competir con los productos de marca blanca que se venden únicamente por precio bajo. La marca de la farmacia, tal como la concebimos en Unifarco, no es una marca de bajo costo; es la mejor marca que una farmacia puede ofrecer a sus pacientes".

Este enfoque implica que los productos desarrollados para las farmacias no solo compitan en precio, sino que aporten valor añadido. Unifarco apuesta por crear productos innovadores y eficaces, que permitan al farmacéutico recomendar con confianza y generar una relación de fidelidad con sus pacientes. Además, el precio, aunque competitivo, no es el principal impulsor de la compra. "Ayudamos a las farmacias a posicionarse como referentes en salud y belleza, ofreciendo productos que cubren necesidades reales y mejoran la experiencia del paciente", explica el CEO.

Exclusividad Territorial y Formulativa: Una Ventaja Competitiva

Un factor diferenciador importante que ofrece Unifarco a las farmacias es la exclusividad territorial. En un mercado tan saturado como el actual, la posibilidad de contar con productos exclusivos dentro de una zona geográfica limitada otorga una ventaja competitiva significativa. "Garantizar que una farmacia sea la única con marca propia en una zona, es una ventaja competitiva y una estrategia muy eficaz para atraer y fidelizar a los clientes".

Sin embargo, Unifarco no se detiene ahí. Además de la exclusividad territorial, la compañía ofrece exclusividad formulativa, uno de los pilares de su propuesta de valor. Unifarco ha desarrollado más de 20 patentes exclusivas, lo que refuerza el compromiso de la empresa con la innovación y la ciencia. "No solo invertimos en desarrollar productos eficaces, sino que garantizamos que estas formulaciones exclusivas estén disponibles únicamente en nuestras farmacias, sin posibilidad de encontrarlas en otros canales o marcas. Esto protege la inversión de las farmacias y les permite ofrecer algo único a sus pacientes".

Formación: El Pilar del Conocimiento en la Farmacia

El éxito de la marca propia no depende únicamente de tener productos de calidad, sino también de la capacidad del equipo de la farmacia para conocer y recomendar esos productos de manera eficaz. En este sentido, Unifarco ha hecho una fuerte apuesta por la formación continua de los farmacéuticos. "Creemos firmemente que una recomendación debe estar respaldada por un alto nivel de conocimiento. Por eso invertimos muchos recursos en formar a los equipos de las farmacias".

Unifarco cuenta con un equipo de 12 farmacéuticas especializadas en formación, quienes ofrecen cursos presenciales en las farmacias. Además, disponen de una amplia variedad de recursos educativos, que incluyen protocolos, casos prácticos, podcasts, cursos online y eventos científicos. Esta formación no solo abarca el conocimiento de los productos, sino también su adecuada recomendación, lo que permite a las farmacias fidelizar mejor a sus pacientes y mejorar la rentabilidad de su marca propia.

El valor de esta formación es indiscutible. Según Bellmunt, los farmacéuticos valoran especialmente el acompañamiento formativo que les ofrece Unifarco, que es visto como un apoyo integral para mejorar la gestión de sus farmacias y el servicio que ofrecen a sus pacientes.

Personalización: Un Enfoque Diferenciador

La personalización es otro de los grandes pilares sobre los que se sostiene la propuesta de Unifarco. "Nos enorgullece ofrecer a las farmacias un soporte de diseño para desarrollar su branding. Cada vez nos enfocamos más en personalizar los elementos de comunicación en el punto de venta, adaptando la imagen de la farmacia e incluso creando spots personalizados para ellas".

Esta estrategia va mucho más allá de simplemente fabricar productos. Unifarco trabaja para que las farmacias puedan diferenciarse a través de su propia marca, haciendo que ésta sea reconocida y valorada por sus pacientes. El objetivo es generar un sentimiento de pertenencia y orgullo en cada farmacia, creando marcas sólidas y rentables que refuercen la posición de las farmacias en el mercado.

Una Comunidad Científica: La Mayor de Europa

Otra de las particularidades que hace de Unifarco un socio único para las farmacias es su concepto de comunidad científica. A través de este modelo, las farmacias que colaboran con Unifarco no solo compran productos, sino que tienen la opción de adquirir acciones de la compañía, convirtiéndose en socios. Esto les permite participar activamente en el desarrollo de nuevos productos y en la toma de decisiones estratégicas para la empresa.

Unifarco ha logrado crear la mayor comunidad científica farmacéutica de Europa. Este enfoque fomenta la colaboración entre las farmacias, el intercambio de casos de éxito y la creación de proyectos conjuntos. "Nuestros mejores influencers son nuestras propias farmacias, que comparten sus experiencias y recomendaciones dentro de la comunidad, ayudando a otras a crecer y mejorar".

Innovación Constante: Proyectos que Marcan la Diferencia

Unifarco no solo se limita a ofrecer un vademécum de más de 250 referencias en dermocosmética, complementos nutricionales y productos sanitarios, sino que también está en constante búsqueda de nuevas oportunidades para innovar. Uno de los proyectos más recientes es DYNA, una línea de suplementación proteica diseñada para abordar las carencias proteicas y prevenir la sarcopenia. "DYNA ofrece productos exclusivos y personalizados que no solo responden a una necesidad de salud real, sino que también permiten a las farmacias desarrollar una nueva categoría de productos".

Con este tipo de iniciativas, Unifarco sigue demostrando su compromiso con la farmacia independiente, ofreciéndoles las herramientas y productos necesarios para seguir creciendo de manera rentable y sostenible.

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