"Tenemos que tener presente que la farmacia es el primer eslabón de la cadena asistencial"

¿Cómo ha evolucionado el papel del farmacéutico? ¿Hacia dónde se dirige la farmacia como espacio de salud? En `A pie de calle´, en contacto directo con los profesionales del sector, buscamos respuestas a éstas y otras preguntas clave.

19/09/2023

Javier González (La Rioja) Javier comenzó a ejercer su profesión en una zona rural de aproximadamente 100 habitantes, en la zona de las 7 villas. Más tarde pudo abrir su segunda oficina de farmacia en la zona de La Rioja Baja, y una tercera que después de un año pudo ...

Javier González (La Rioja)

Javier comenzó a ejercer su profesión en una zona rural de aproximadamente 100 habitantes, en la zona de las 7 villas. Más tarde pudo abrir su segunda oficina de farmacia en la zona de La Rioja Baja, y una tercera que después de un año pudo trasladar a la que es su actual botica. "Se trata de una farmacia moderna, impersonal, una farmacia rápida y tecnológica (robot, cajas de cobro, vending, tótem, página web, Instagram) con una clientela joven que demanda gran variedad de productos", explica.

Gracias a su amplia experiencia y largo recorrido en el sector conoce bien de cerca la botica rural. "La farmacia que siempre defendemos es esa farmacia rural que hace un trabajo digno de alabar, pero no sé si tan bien retribuido como alabado", se cuestiona antes de asegurar que su oficina se diferencia del resto por el equipo de profesionales cualificados: "Son mi mano derecha y parte de la izquierda. No es solo mi opinión, es una cosa que me lo repiten cada día los clientes". Y es que si por algo se caracteriza la farmacia rural es por la cercanía, clave esencial en la prevención, diagnóstico y seguimiento de patologías en ciudadanos de avanzada edad. No en vano, "tenemos que tener presente que la farmacia es el primer eslabón de la cadena asistencial; de hecho, solemos ser los primeros a los que acuden los pacientes". Además de ofrecer los servicios básicos, en la botica de Javier están especializados en nutrición y más en profundidad en dermocosmética: "Viajamos por Europa viendo lo que hacen otros, intentando averiguar hacia dónde se mueve el futuro del sector", relata este riojano, que es defensor a ultranza del modelo actual. Según él, "el modelo ni ha cambiado ni debe cambiar, es el farmacéutico el que ha evolucionado adaptándose a las distintas problemáticas". Problemáticas que pueden venir en forma de recortes, impagos, pero también de la mano del big data o del marketing digital.

Con todo, cuando hace 18 años Javier se matriculó en el primer año de Farmacia lo hizo coyunturalmente, pues "no tenía ni influencia familiar ni vocación". Ahora bien, si volviera a empezar "tendría seguro que querría hacer Farmacia, es un mundo apasionante".

Autor: IM Farmacias
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