El consumidor es más sensible al precio
Nos hemos digitalizado. Lo positivo es que el farmacéutico es una fuente de referencia, es el principal prescriptor. Se busca más precio, pero sobre todo lo hacen las generaciones más jóvenes. El comprador planifica más, compara más precios, compra más en promoción y busca propuestas más económicas. José Antonio Andreu, CEO de Shoppertec, nos ofrece las claves de cómo el cliente está cambiando. Los millennials interactúan con la farmacia, piden consejo y toman decisiones en el punto de venta. Remarcó también que los influencers farmacéuticos cada vez son más importantes.
El cliente está cambiando: ¿está preparada la farmacia para competir? José Antonio Andreu, CEO de Shoppertec, abordó este martes, en una sesión online presentada por Laura Peidró, redactora jefa de IM FARMACIAS, cómo los nuevos hábitos de los compradores están impactando en el canal farmacia. "El cliente está cambiando, eso ... + leer más
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