Haz que elijan tu farmacia a través de los servicios
Se necesita conocer a los clientes para que la parafarmacia sea un motor de crecimiento de la farmacia. Los servicios suponen propuestas de valor, que van más allá que la estrategia del precio. Hay que implicar al equipo. Para hacer servicios, hay que invertir. Y conocer a los clientes, impulsar el cambio.
"Nos pasamos el día eligiendo". Así comenzó, este viernes, su ponencia en Eventofarma 2024, organizado por Microcaya en Bilbao, Quintiliano Pérez, de Farmacia Parque Europa. Mostró cómo las farmacias se pueden diferenciarse a través de los servicios y la importancia de la gestión de clientes desde el CRM. "Nuestro sector ... + leer más
Artículos relacionados
Microcaya presenta Eventofarma 2024: un evento único para la farmacia asistencial más innovadora
La jornada se celebrará los próximos 30 y 31 de mayo de 2024 en Bilbao. + leer más
Haz que elijan tu farmacia a través de los servicios
Se necesita conocer a los clientes para que la parafarmacia sea un motor de crecimiento de la farmacia. Los servicios suponen propuestas de valor, que van más allá que la estrategia del precio. Hay que implicar al equipo. Para hacer servicios, hay que invertir. Y conocer a los clientes, impulsar el cambio. + leer más
Tecnología para ofrecer un servicio diferencial en la farmacia
Evaluando la piel se puede recomendar una rutina cosmética apropiada. Gracias a los robots es posible analizar mejor la piel. Hacerlo puede ayudar a abordar desde la oficina de farmacia patologías como el acné y la rosácea. La farmacia del futuro es la de los servicios y Gema Herrerías explica su modelo en Eventofarma 2024. + leer más
Hay que imaginar la farmacia como un "hub de salud"
La clave de la farmacia es entender al paciente y cómo se le puede ayudar. También el seguimiento. En la segunda jornada de Eventofarma 2024; se analiza cómo un servicio aporta imagen, valor, fidelización, rentabilidad. Para planificarlo, lo primero es informar al equipo y nombrar un responsable. Hay que co-crear el protocolo y definir el paciente al que se dirige. + leer más
La farmacia de Bizkaia organiza una jornada dirigida a las personas mayores
El próximo día 27 de abril el COFBi celebrará la jornada `BOTI KA LEAN´ enfocada a las personas mayores. Se informará sobre la farmacia comunitaria a través de diferentes presentaciones y se realizarán mediciones de glucosa, colesterol y presión arterial. + leer más
sdsdsddsfdsf dsf fdg fd
fdsg fds gdfs ghds hgsd gf + leer más