Hay que imaginar la farmacia como un "hub de salud"
La clave de la farmacia es entender al paciente y cómo se le puede ayudar. También el seguimiento. En la segunda jornada de Eventofarma 2024; se analiza cómo un servicio aporta imagen, valor, fidelización, rentabilidad. Para planificarlo, lo primero es informar al equipo y nombrar un responsable. Hay que co-crear el protocolo y definir el paciente al que se dirige.
Cómo implantar un primer servicio fácilmente en la farmacia. Con este tema comenzó este viernes Eventofarma 2024, de Microcaya, conducido por la actriz Gurutze Beitia. Jaume Guillén, de Farmàcia Guillén, hizo de guía para los que buscan diversificar servicios. Destacó que, antes de comprar máquinas, hay que probarlas. Recordó que ... + leer más
Artículos relacionados
Microcaya presenta Eventofarma 2024: un evento único para la farmacia asistencial más innovadora
La jornada se celebrará los próximos 30 y 31 de mayo de 2024 en Bilbao. + leer más
Haz que elijan tu farmacia a través de los servicios
Se necesita conocer a los clientes para que la parafarmacia sea un motor de crecimiento de la farmacia. Los servicios suponen propuestas de valor, que van más allá que la estrategia del precio. Hay que implicar al equipo. Para hacer servicios, hay que invertir. Y conocer a los clientes, impulsar el cambio. + leer más
Hay que imaginar la farmacia como un "hub de salud"
La clave de la farmacia es entender al paciente y cómo se le puede ayudar. También el seguimiento. En la segunda jornada de Eventofarma 2024; se analiza cómo un servicio aporta imagen, valor, fidelización, rentabilidad. Para planificarlo, lo primero es informar al equipo y nombrar un responsable. Hay que co-crear el protocolo y definir el paciente al que se dirige. + leer más
Tecnología para ofrecer un servicio diferencial en la farmacia
Evaluando la piel se puede recomendar una rutina cosmética apropiada. Gracias a los robots es posible analizar mejor la piel. Hacerlo puede ayudar a abordar desde la oficina de farmacia patologías como el acné y la rosácea. La farmacia del futuro es la de los servicios y Gema Herrerías explica su modelo en Eventofarma 2024. + leer más
El servicio de nutrición es muy importante porque previene de enfermedades
El 70% de las personas que entran en la farmacia tiene una necesidad nutricional. Eventofarma 2024, de Microcaya, comparte experiencias y modos de uso de sus máquinas que ayudan a potenciar una sanidad preventiva. Se recuerda que hay que realizar una valoración antropométrica y tener en cuenta la historia farmacológica. También, que hay que comprender cómo funciona el cuerpo, que lo hace de una forma holística, y cómo trabajar la inflamación desde la farmacia. + leer más