Objetivo: reformar para mejorar la experiencia del paciente
Ofrecer más servicios, optimizar el espacio, categorizar los productos o implementar nuevas formas de comunicación son algunas claves a tener en cuenta a la hora de rediseñar cualquier botica.
Las oficinas de farmacia están sujetas a la planificación y búsqueda de acciones con las que destacar sobre otras boticas si quieren convertirse en un referente entre los pacientes, fidelizarlos y mejorar su rentabilidad, entre otros objetivos. Así lo recuerda la Federación Española de Farmacéuticos Españoles (FEFE) al explicar algunas estrategias y herramientas efectivas para aumentar el potencial de ... + leer más
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