"Los datos y la inteligencia artificial nos están ayudando a conocer mejor los hábitos de compra y personalizar el servicio"
La directora de Marca Propia de Hefame, Isabel Santos, explica que "anticiparse a las necesidades es clave para mejorar la experiencia de los socios con la cooperativa y de los clientes con su farmacia".
Hefame está trabajando en el desarrollo de una estrategia para seguir mejorando la experiencia de sus socios con la cooperativa y de los pacientes con sus farmacias, y los datos y la inteligencia artificial son las herramientas que le están ayudando a lograrlo porque ofrecen recursos para conocer mejor sus ... + leer más
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