"No es venta por internet, sino una dispensación online"

En la mesa redonda Aplicación jurídica, técnica y asistencial del RD de venta online de medicamentos sin receta, Belén Escribano, responsable del Departamento de Inspección y Control de Medicamentos de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), señaló que “el RD quiere que la venta de productos farmacéuticos por Internet se realice con garantías” y que uno de los pilares de éste es que “tiene que haber asesoramiento farmacéutico”. El nivel de protección que se quiere dar a los ciudadanos lo establece cada país miembro. Recordó que, en España, el 40% de la población se conecta a Internet todos los días.

Eduardo Satué, presidente de SEFAC Aragón, consideró que, “si se mantiene la calidad, es bueno para la farmacia y para el paciente”. Si no se aplica bien, “será malo para el farmacéutico y a la larga para la farmacia”. Sostuvo que “no es venta por Internet, sino una dispensación online”. Según sus palabras, “la dispensación online tiene que reflejar esa relación con el paciente. La dispensación online se dará cuando no hay otra opción. No debe sustituir a la dispensación presencial, sino completarla”. Su análisis es que el tiempo de entrega va a ser un problema. “La dispensación online será algo muy minoritario ahora. ¿Para qué voy a pedir algo si tengo una farmacia al lado? Al menos que se tenga dificultad de acceso. El tiempo será una barrera”, indicó.

Fernando Abellán, director de Derecho Sanitario Asesores y asesor jurídico de Sefac, comentó que hay aspectos que están establecidos de una manera más garantista que para la práctica presencial. “En el caso de la dispensación online, si el farmacéutico considera que es peligroso para la salud, retira la prescripción”, avisó.

Luis Arimany, consejero delegado de Evolufarma, pensó que “ésta es una forma de llegar a productos que en ciertos pueblos no llegaría. El problema es que hay gente que puede lanzarse sin entender lo que es Internet. Hay que concienciar el que la compra es segura. Hay que pedir un certificado de seguridad”. Su recomendación fue que hay que ponerse en manos de un experto. “El farmacéutico pretende trasladar la forma de trabajar en la farmacia al mundo online. Luego se frustra. El consumidor no tiene el mismo comportamiento en una tienda física que en el sitio virtual”, advirtió. Aconsejó especializarse. “Está funcionando muy bien el tema de salud sexual, porque Internet te da privacidad. Internet es una oportunidad interesante de dar consejo en ese campo”, declaró.

Por otro lado, en el VI Congreso Nacional de Farmacéuticos Comunitarios se presentó un estudio sobre el desarrollo de la receta electrónica en España, llevado a cabo por la Comisión de Receta electrónica de Sefac. Su principal conclusión es que “el desarrollo de la receta electrónica en España no es homogéneo y los distintos modelos existentes no permiten operar entre ellos”.